因为,手机操作系统的核心展示是APP收藏夹,而微信是聊天窗口。这个本质不改变,就很难改变“应用APP”和“小应用”在各自体系里的地位。
手机操作系统未来依然是APP的天下,侧重重体验、重交互、高粘性需求的产品。比如微信就是这样的产品,设想微信就是一款基于浏览器的H5产品,估计你用起来就很崩溃了。
微信平台上订阅号、服务号、企业号和“小应用”将依赖推送、扫描和社交传播来搭建。预计“小应用”将只有扫描和社交传播两种方式,推送将保留给前三种公众号,“小应用”可以嵌入在公众号中。
而过去成功的公众号(不考虑早期野蛮涨粉起来那些)基本上也就是靠这两条:要么内容运营来实现社交传播,要么通过线下场景实现扫描频度。如果有这两方面的资源,无论是不是有“小应用”出现,都早就不需要做APP了。
未来微信可以支持更多“小应用”发现模式吗?
微信缺少的是展示位,所以很难让用户把常用的“小应用”展示出来。价值连城的九宫格也已经藏的很深了。“小应用”要获得更好的位置资源确实不易。
微信对比浏览器缺少了域名模式。域名其实就是快捷键,少了这个,在微信里发现“小应用”又难了很多。
剩下的,就是搜索了。如果让“小应用”具备更好的搜索标签属性,这会涉及到很多的规范性要求,要做好确实也是极其不易的。目前来看,微信的着重点似乎也还没有在这上面。
目前为止公众号的重复消费还是所有公众号开发者的痛。获客成本高。推送的打开率,无论是订阅号还是服务号大多还是非常低的,爆款需要依赖社交传播。这样的前提下,媒体和内容电商相对更容易发展。而工具、娱乐、shoppingmall等等需要用户主动二次消费的产品就不易用公众号作为依托了。
“小应用”的推出,包括之前朋友圈广告新模版的推出,对于微信来说,解决了平台第三方产品的标准化体验提升的问题。
但对于一款重度产品的开发者来说,如何让用户可以快速找到你,依然是你最需要关心的事。所有的传播更多的是为了被用户发现,而用户维护必须解决用户可以快速找回产品的问题,这方面APP依然还是必要的。
试想这样一个场景,一款银行APP和银行公众号你都在用。当你要买银行理财产品的时候,你会用APP还是公众号?这不是体验问题,而是点击次数决定了用户的选择。
写在最后
APP和H5本质上不是对立面的两方。NATIVE和H5都是APP的构成部分。
APP和公众号也不是互斥的。一款重度产品大多两种产品形态(也许还有更多形态)都需要。
我个人更希望微信作为一个社交平台,可以帮助用户通过社交化渠道更快的调用起其他服务提供商提供的最佳体验的产品形态,不管是公众号、“小程序”还是APP。把选择交给用户和开发者。例如现在很多导航系统的调用方式,或者就像操作系统实现多个APP之间的互相调用。
可惜对于微信和任何APP来说来说,调用其他APP就意味离开自己的APP,多少还是有些不舍的。毕竟导航是一种非常特殊的调用。
至于到底未来应该首选开发APP还是开发“小程序”,现在我真给不出答案。作为开发者,你需要关心的是你的用户和你的产品需要什么样的场景来完成从0到第1次,以及到100次的缠绵。如果这个过程你想明白,想透了,你也就不会有犹豫了。