用户体验及使用感受
360和猎豹针对今年春运提供的专题支持页面很喜庆，采用的都是红红火火的春节主题，另外两款产品相对简洁了一些。由于猎豹的设置界面较为复杂，一般用户上手恐怕存在一定的门槛，适合经常出差的人使用，设置更为丰富。相比较而言360的功能设置难度适中，虽丰富但不至于让用户挠头，百度与搜狗设置方面较为简单，毕竟提供的功能有限。安全性方面，360全程提供交易保障，这方面大幅度领先其它产品。特别说明代买服务方面，猎豹需要提前支付款项，存在一定的安全隐患，而360则采取信用卡预授权方式，更为保险。
抢票实战体验
争夺车票的“战场”只是从售票大厅转移到网上。人们曾经需要在火车站忍受寒冷彻夜排队，而如今人们则要查好各种“网络抢票攻略”，下载好“抢票工具”，在网络售票开始的一瞬间，争取挤进服务器，点击鼠标抢购车票。毫不夸张的说，现如今的春运网络订票的网站便是一个容纳亿万人的售票大厅，它在最高峰的销售速度是每小时30万张，也就是说每秒钟卖出5000张火车票。因此对于服务器的负担时非常重的，对此抢票工具就必须有很好的抗压能力，能够在流量巨大的情况下依旧表现正常。
28日凌晨铁总正式放票，憋足了劲的用户一时间蜂拥而至，短时间内产生的大量订票需求访问12306官网带来巨大流量，致使12306网站出现访问缓慢，甚至打不开页面的状况。而在实际测试中，上述四款抢票工具，均有受到不同情况的影响。
与12306状况几乎相似的是，使用猎豹浏览器抢票显示登陆窗口白屏，经过好一段时间缓过来后，在抢票页面进行操作则直接进入无限加载的死循环中，经多次测试均是此结果。百度卫士抢票专版则干脆在经过长时间白屏无法登陆后，直接显示程序无法响应。猎豹的情况也大致如此，抢票功能无法正常使用。
