美趣是一款帮助女生记录分析食物、运动等健康数据的社区型瘦身App,现在的美趣拥有超过2000万的女性垂直用户。在刚刚发布的 4.0 版本中,「课程」和代餐食品「美趣纤卡S 」的出现,意味着美趣已经开始尝试给用户提供一套完整的瘦身解决方案。事实上,从工具 社区切入瘦身领域,到饮食、运动环节的完善,最后构建一个完整的「瘦身平台」,美趣的产品思路有一条清晰的轨迹。
吸引到粘性到留存
从产品诞生开始,美趣就在搭建一个目前已经超过20万 种的食物、运动数据库,初心是帮助用户更简单更快速地记录,美趣为此专门开发了一套算法,能够在使用中越来越精确地计算并分析每天的卡路里变化,用户通过一张简单明了的健康表,就能知道自己哪里胖了,怎么胖的,或者是否太瘦。
在移动健康刚刚兴起的时候,智能记录的新玩法让初次使用美趣的用户体验了一种“更方便的新鲜感”,根据用户的体质和健康数据,美趣还能够智能推送一些针对性极强的减肥tips,或者容易达成又有效的瘦身小任务,这些小而美的体验很好地吸引了第一批种子用户,对减肥起了大作用之后,她们自然兴高采烈地口碑传播。
结合工具,社区则很好地实现了参与感。体重问题对女生而言是隐私,但并不代表要孤独,这不同于在微博看热点或关注达人,她们需要“战友”也需要在减肥困惑中的表达。美趣因此搭建了一个以圈子为导向的社区形态,按照用户角色、瘦身类型甚至瘦身部位来划分,比如白领、学生、年轻妈妈等可以围绕一个话题相互学习鼓励,也可以围绕一种身份彼此交流交心。开放式的圈子形态,也因为女生们高频高活跃的UGC衍生出诸如情感交流、穿搭美妆等女性话题,话题越丰富,美趣的用户粘性就越强。
而且,不管仅是感兴趣的「新手」,还是已经很有经验的「达人」,社区的参与门槛非常低,「新手指南」、「轻体百科」、「热门话题」这些标签都能很快地让女生们形成角色定位并融入圈子,找到“久违”的归属感,这就保证了用户的留存。现在,美趣社区日均的浏览量超过2500万,用户日均发帖量超过22万帖。
从吸引到粘性到留存,美趣沉淀下来的用户对瘦身有着强烈需求,同时热爱美趣的产品形态,或者说她们自己形成了一套参与文化,随着高质量用户的不断积累,美趣接下来的商业化思路也越来越清晰。
结合用户需求的商业模式
美趣的日活用户超过150万,每天仅记录数就有数千万条,再加上社区和其它工具功能产生的更庞大的数据量,这些数据一方面是现成的流量,另一方面也在不断告知给美趣“我们最关心什么,我们喜欢怎么玩,我们最想要什么,我们最能接受用哪种方式得到我们想要的”等等。
女生们的需求开始在数据层面表现出直观的指向性,事实上美趣可以选择的商业化方向仍有不少,在4.0版本上线之后,美趣现阶段的商业模式开始清晰,大致可以分成以下三块:
一是基于高价值流量的广告模式,也是常规稳定的盈利方式。美趣的女生们需求精准,她们想要瘦想要美,同时她们又热衷于参与、活跃高,这本身形成了一个价值极高的流量平台。而且美趣很早就开放了金币商城,用户可以通过签到、完成任务、参与话题等方式“赚金币”,也可以“花金币”获取限定奖品或商品,她们已经养成了长时间的交易习惯。