网易和电信合力推出的易信今日正式上线公众平台，针对企业开放注册。
据悉，易信公众平台主要包括四部分内容：分别是客户服务、工具助手、内部分享、以及媒体资讯四个方面。
其中客户服务指的是易信向客户提供免费即时服务，企业可以以此维护用户关系。而工具助手指的是易信将开放接口，支持更多开发者在公众平台上开发工具。内部分享是指易信将提供关注验证权限。而媒体资讯是指易信公众平台将会有更多互动资讯。
据了解，公众平台已经成为即时交流软件不可或缺的组成部分，它往往承担着企业对外窗口的角色，往往也成为企业与用户之间重要的沟通工具。公众平台目前也已经得到了大多数企业的认可和接受，以微信为例，其公众平台数量已经突破百万级。
自从8月20日上线以来，易信就首先在个人用户领域推荐产品，并在24小时内，用户数量突破100万大关。
有业内人士指出，公众平台的上线，意味着易信正在从个人市场向企业级市场迈进。但最终的推进效果，还需要时间检验。
