小林需要提供身份证复印件和关联银行卡的刷卡记录及向公安机关报案后的受案回执，如果这些证据都被审核通过，小林被盗刷的2000元很可能找回来。
小林向对方的邮箱提供了相关资料，但几次都因不合格被退回。小林又多次跑公安局、银行，继续向支付宝客服传资料。
律师说法：支付宝承诺赔偿就要履行
对于使用快捷支付资金被盗的问题，支付宝在其官方网站上承诺如果用户使用快捷支付时资金被盗，可以拨打客服电话报备，经过审核后将向用户补偿全部或部分被盗款项。针对此条款，记者采访了本报读者法律服务顾问团成员、黑龙江龙跃律师事务所律师孟新丽。
孟律师说，支付宝既然承诺赔偿，就要履行。支付宝和会员之间是一种委托合同的关系，作为受委托人，支付宝应该保障会员的利益。当会员利益受损害时，支付宝应按照相关的约定来承担相应的责任。如果不按约定赔偿，用户可以通过起诉等途径来解决。
但对于支付宝快捷支付被盗，作为第三方支付平台，应该做好防范工作，而不是等会员资金被盗、利益受损时再来弥补，毕竟维权的过程也会耗费很大的精力。
民警提醒：银行卡内存钱较多不要与支付功能关联
随后，记者又采访了市公安局网安支队民警。民警提醒，有的网友习惯将所有网站登录名和密码都设置为一样，有些黑客盗取了用户资料，然后利用软件与支付宝的登录密码和支付密码进行筛选匹配，很容易盗取支付密码。因此，不宜将工资卡或者储蓄额较大的银行卡与快捷支付功能关联。
另外，银行卡更换或注销手机号码时，原有绑定并不会消除，应及时申请解除绑定服务，防止被犯罪分子利用造成财产损失。
