全业务管理平台盘活线下商业资源
除了购物场景升级外,飞凡开放平台还将全业务管理平台和全网优势资源优势共享给合作的购物中心和品牌商,帮助他们盘活现有资源,提高会员忠诚度,丰富资源架构,增强竞争力。
飞凡全业务管理平台由通用积分联盟、飞凡一卡通、大营销、大会员、大数据组成。其中,通用积分联盟是飞凡开放平台的发动机之一,能够跨企业、跨行业整合购物中心、银行、航空、通讯、商旅等各主流消费行业积分资源,建立更大、更活跃的积分发放和核销循环,丰富购物中心会员积分获取和使用场景,提高会员粘性。
作为飞凡开放平台的第二个发动机,飞凡一卡通整合资金、积分、卡券、银行卡、公交卡、预付卡、微信支付、百度钱包、快钱等有价值的账户,帮助购物中心获取潜在客群,扩大用户和交易规模。
通过大营销,购物中心不仅能够实现统一管理,设置商户自运营权限,实现营销活动的平台化,还可以快速设置自定义营销活动,即时上线并可根据各项实时数据对营销活动进行动态调整,保证购物中心的健康运营。
在大会员和大数据方面,合作购物中心和品牌商通过积分联盟、项目合作和一卡通进一步拓展会员规模,同时通过大数据平台对会员线上线下数据的整合分析,形成多业态消费数据,绘制更清晰完整的用户画像,帮助商家开展精准营销。
飞凡的全网优势资源整合能力也对购物中心的长远发展提供保障。除了腾讯、百度提供的亿万量级线上会员和微信专属入口、百度地图、百度直达号等资源外,飞凡电商还和大众点评、苏宁易购等知名品牌建立合作,为购物中心提供全方位的资源和服务支持。
未来,随着飞凡开放平台进一步完善以及各种智能产品不断推陈出新,可以让消费者在数字化时代里更更便捷地实现线下购物,从而做出更满意的购买决策。同时,购物中心和品牌商也将在飞凡的帮助下,快速从线下“长”起来,适应快速多变的消费需求。不仅全国所有的万达广场将全部进驻飞凡开放平台,同时还有大批外部购物中心陆续上线,预计今年会有370个大型商业中心和综合体进驻飞凡开放平台。![]()