【IT168资讯】北京公瑾财务咨询有限公司(简称公瑾财务)以互联网O2O模式的代理记账为标签,依托智能高效的“慧算账”平台,加上一支互联网化的销售团队,迅速发展成为代理记账行业的黑马。选择这种新颖的商业模式,对公瑾财务来说,远不是使用软件SAAS化或业务电商化那么简单,甚至从某种意义来说,有些企业只能算是中介机构,而公瑾财务是为数不多潜心做财税服务的企业。
在财税服务行业,伴随着大量互联网 的关键词出现,传统企业开始尝试加互联网,但看似简单的加法,最终效果如何也是众说纷纭。公瑾财务从成立之初就标榜互联网模式代理记账,从最开始的摸着石头过河,尽量采用O2O的做法,到现在线上线下全面发展,一站式解决所有财税问题,明显是成为了这个行业最前沿的企业。
公瑾财务负责人杨金澎表示:“公瑾财务最突出的优势在于将代理记账互联网化,不过仅仅这样还不足以让广大的企业用户买账。企业寻求代理记账更看重的是用户体验、服务价格、服务的质量,如果将这三方面都与互联网结合,才会实现1 1>2效果。”
借助云和移动互联网技术,提升客户体验
说起互联网模式,最热门的关键词莫过于“用户体验”,其重要性可见一斑。但用户体验说起来简单做起来难。为了更好的提升用户体验,公瑾财务走访了全国各地的代账公司、会计事务所、代账协会等服务机构以及多家小微企业进行实地调研。调查发现,一些代账公司服务不透明,平时只报税,不建账,利用企业主不懂会计事务的漏洞乱收费,多收费。
针对这种情况,公瑾财务依靠“慧算账”平台,借助云和移动互联网技术,将每笔账都记录的清清楚楚。企业可以通过微信实时的查看每月全面清晰规范的财务状况和申报进度,做到完全公开、透明、可见,避免糊涂账,乱收费。同时,为客户提供财务风险预警,公瑾财务资深高级会计师团队定期为用户提供财务状况分析以及风险提示预警。除此之外,在用户个性化需求方面,公瑾财务还为企业提供财务规划服务,例如:投资理财,金融贷款,承兑汇票。
创建互联网化营销团队,优化代账流程,价格竞争处于绝对优势
在市场竞争压力下,有些代账机构为争取客户降低收费标准,用低微的价格承揽业务,以勉强维持生存,最终形成恶性循环,难以持续健康发展。“‘拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心’用来形容行业现状一点儿也不为过,成本高、利润低、地下机构挤占市场、找不到业务。”这是杨金澎在调研后的深切感受,他表示,“一个客户收取200元到300元,然后几个会计完成50户企业的服务模式毫无利润可言,‘鱼和熊掌不能兼得’,让从业者几乎撑不下去。”
据悉,公瑾财务成立了一支互联网化的营销队伍,电销团队、大客户团队分工作业,仅用一个月时间,便签约客户1500多家,完成了传统机构三五年才能实现的目标。发展至今,营销模式越来越成熟,新增用户数量也稳步攀升。同时,由于使用了“慧算账”平台,可自动记账、批量申报,优化代账工作流程,使公司提升了50%记账效率,降低了40%人工成本。