每天步行15公里走访商户 坚决自律不拿回扣
饿了么市场经理 陈承基
西藏军区 陆军
服役时间 五年
不只是骑手,在饿了么有许多岗位都为退伍军人敞开大门。陈承基是一名非常优秀的90后军人,在西藏边境5年服役期间,他立过两次三等功,还曾被评为优秀士官。“我退伍时,部队给我分配到老家的一个事业单位,但我还想趁着年轻出来闯一闯。”陈承基说。
2015年9月,陈承基加入了饿了么,负责北京西局的市场工作。谈及求职的原因,他也进行了一番分析:“事业单位也许并不最适合我,饿了么大多数都是90后,和一群志同道合的年轻一同见证公司壮大,是一种幸运。”
陈承基每天都要拜访商户、协调问题,由于区域交通不便,他经常每天都要步行15公里以上,对这份辛苦他却耸耸肩,显得很轻松:“在西藏军区,我们经常要在氧气稀少的情况下拉练,那时候一天的负重行军可比现在走得多。”同时,他还表示:“部队的训练比较单调,这锻炼了我的耐心,现在不管跟什么性格的商户打交道我都能从容应对,帮助他们解决好问题。”
市场经理经常会和商户打交道,陈承基工作有时会遇到商家提出给他回扣换取利益的要求,但每次他都委婉回绝。“不拿回扣不但是公司的纪律,也是我个人的原则。”陈承基说,“钱谁都想挣,但我相信靠本事靠信誉才能挣大钱,踏踏实实才能有收获。”
将部队的干练作风带到团队 日送单量提升三倍
饿了么配送站站长 陈辉
南京军区 陆军
服役时间 五年
一些退伍军人由于学历较低,在找工作时往往会受到限制,但饿了么为他们提供了很多机会。饿了么北京天桥配送站的站长陈辉就是从骑手晋升上来的。陈辉曾在南京军区做了5年陆军,2015年3月,他偶然听邻居提到“饿了么招送餐员,一天能挣三四百”。成为饿了么骑手后,他上手很快,到年底时一个月能挣6000多元。
因为业绩好、责任心强,2016年初,陈辉被提拔为了配送站站长。“我刚当站长时心里也含糊,但我想领导既然让我带队,咱们就得服从执行好。”陈辉表示,自己原来在部队带过新兵,他也把部队的纪律带到了饿了么的工作中。饿了么配送站每天都有晨会,陈辉要求骑手们都要立正站好,“开会就要有开会的样子,这么要求他们后效果很好,大家听得更认真了。”陈辉说。
同时,他还要求骑手们帮助邻居做事,“昨天小区有个老人摔倒了,就是咱们站的小伙子给扶起来的。”除此之外,陈辉也把自己在部队养成的干练、执行快的优点带到了站里,陈辉接手后,配送站的单量从每天的200多单上升到了600多单,而他带出的两位骑手也都成为了其他配送站的站长。谈及这些时,陈辉谦虚地说:“我这一套其实就是从部队学来的,工作做得好也是兄弟们捧场,感谢饿了么给我这样难得的机会。”
应聘人员同等条件下,退伍军人优先考虑录取
上述的几位退伍军人只是饿了么的一个缩影。截至2016年4月,饿了么的员工超过12000人,饿了么即时配送平台配送员超过75万人,专职配送员超过6000人。在这些员工中,退伍军人作为一股特殊的力量在饿了么的各个岗位中提升着公司的战斗力,而饿了么同时也为他们提供体面的收入,改善生活状况。
在饿了么的人力资源部门,许多的面试官都能说出几个自己印象深刻的退伍军人,他们不约而同地表示,退伍军人经过部队的培养,纪律过硬,为人朴实踏实。同时,退伍军人工作执行力强,不怕苦不怕累,这些都是在饿了么工作不可缺少的优良品质。
一位饿了么招聘部门的负责人说:“我面试过不少的退伍军人,在面试中能感觉到,他们很善于和人打交道,有强大的集体意识,现在饿了么有许多退伍军人在配送、市场、行政等部门发挥着作用。”在走访中,不止一位面试官表示,在应聘人员其他条件同等的条件下,会优先考虑录取退伍军人。
互联网外卖不止改变了人们的生活方式,更为社会中的各个群体提供了广泛的就业选择。在今年的全国两会上,“服务业”是李克强总理的政府工作报告中使用频率最高的经济学词汇,总共达到14次,反映了我国经济发展方式的结构性变化。饿了么作为互联网外卖行业的代表,让餐饮业在“互联网 ”的带动下焕发新活力的同时,也会在促进就业方面继续发挥作用。