【IT168 资讯】“互联网+”为每一个行业带来了全新的发展契机,同时也为改变民生提供了福利。尤其是当与民生相关的传统服务行业纷纷搭上O2O的快车,人们的生活变得前所未有的轻松,而且商家们也同时共享着这份新发掘的商业价值。当“互联网+服务”日益深入我们的生活,似乎很多事情都被盘活了,我们被卷入快节奏的生活?不,只是有了更好的体验来解放自己。
消费者的“1小时”
1小时对于一个人的一天不算什么,但在北上广深及众多都市白领的生活中,1小时则代表了他们的午休时间。随着工作节奏的加快,中午回家吃饭的时代似乎一去不返,午休仅有的1小时,可以做些什么呢?走去餐馆,排队等位,等待上菜,吃完回公司,这几乎就耗费了这宝贵的1小时,更没有算上“中午吃什么?”这个永恒难题的思考时间。
难道有人会把这个叫做优质的实体体验?
那就换个方式吧,11点半,拿起手机打开美团外卖APP,各式各色的饭店餐厅,琳琅满目且直观的菜品选单,不知道吃什么,那就选一下吧。以往好吃的餐厅走路就得半个小时,现在一点就轻松解决了。在“互联网+餐饮”的方式下,这就哦了。
随后的午休一小时,可以小憩,或者也可以边吃饭,边用手机安排晚上的空余生活。下班后来个约会,看场电影,打开猫眼APP,不单单可以电影票,还支持线上选座,不用火急火燎的赶去影院排队。再用美团APP买单一顿丰盛的晚餐,接着来个按摩,或者给爱车做个美容,通通都在一瞬间解决了。
同样,在美团旅游频道,你可以提前计划自己的假期,来一场说走就走的旅行。没有时间?光是看看也很过瘾,难道你没有发现现在白领会根据美团点评等O2O的APP,来发现更加精彩的生活方式么?
好了,1小时到了,开始好好工作。在“互联网+服务”的方式下,充裕、丰富的午休时间,实际上免除了枯燥简单而重复的无效劳动,真正意义上提升了生活的体验。
经营者的“1小时”
让我们换一个角度,再来看看“互联网+”为传统的服务业者带来了怎样的“1小时”。
到了中午,饭店会迎来每天忙碌的第一个节点。尤其在写字楼林立的商务区,老板们常常看着等位在发愁,若有更大的经营空间,翻台率肯定蹭蹭上涨,但想想昂贵的房租,只能忍了。而且中午时分的餐馆,大家往往各司其职,很难开发出什么意想不到的剩余利益。
而“互联网+服务”来临后,美团外卖订单直接快速提升了单店经营能力,经营者不用考虑扩大店面,而是全新投入经营,创造出更多吸引人的菜品。通过O2O的渠道,他的店面可以将经营范围扩大数倍,同时用餐者不会造成店面拥堵。只需配齐优秀的后厨团队,服务人员及保洁人员,保证优质的服务质量,那么每增加一个订单,其边际成本都是在递减的。美团点评这样的O2O平台为经营者带来了直观的利益,以前的1小时接待50人,而现在或许500都不止。
除了产品采购外,这“1个小时”还能为他们创造更多的价值,餐厅的精准营销应该是伴随着用餐高峰,但是以往业者根本没有有效的渠道在高峰期完成营销内容的推送。但是当一家餐厅登陆美团外卖、大众点评等APP后,只需要初期简单的设置,便可以坐等到了“饭点儿”,客人们的主动搜索,精心打造的特色都会被一览尽收眼底。经营推广两不误,“互联网+”的1小时还是很全面的。
当然这不仅限于餐饮行业,在电影片、旅游、住宿、婚庆等众多传统服务行业,同样可以借助美团点评等O2O平台,完成一举多得的市场布局。例如影院,便可借助猫眼APP提供的诸多创新功能,帮助观众更好的完成时间规划,从而大大降低座位空置率。
如今“互联网+”已经深入我们的生活,美团点评旗下诸多O2O平台不断带来服务行业转型升级的惊喜,也令他们成为每一个网络用户必备的生活体验辅助。看似加快节奏的生活,只要不断去“发现”身边更美、更有趣的体验,那么“互联网+”的社会效益便会源源不断的体现出来。