2014年,移动互联网元年悄然而至,经过2年多的变化发展,移动互联网已影响到社会的方方面面。移动互联网的巨轮不断壮大,利用其掘金的趋势也越来越频繁。手畅广告应时代之需,于2014年年初成立,2年时间吸引了全国近150家加盟商。近日,在客户回访中,吉林长春的代理商李征宇对手畅广告给予了中肯的评价,也提出一些建设性意见。
紧随时代大趋势,赚得移动互联网第一桶金
作为长春市一家传统广告公司老板,李征宇在2012年年就敏锐感觉到传统广告在走下坡路,并且速度让人惊慌。据李总介绍,在十几年的广告创业中,汽车、房地产、教育培训等都是其重要的广告客户来源。因为纸媒及电视媒体是人们获取信息的主要渠道,广告当然就集中在这些媒体上。“在那个年代,一个大单足以给公司带来丰厚的利润,员工干劲儿十足。”
2013年左右,随着传统媒体逐渐淡出人们的生活,广告行业也受到重要的打击。“明明是合作了多年的老客户,突然就不合作了,说要转向手机上投放。”客户的流失,引起了李总的注意与改变。
在关注到手畅广告全国招商的信息后,李总第一时间赶到上海参加了2015年年初的招商会培训,经过几个订单的试投放,李总火速拿下长春市的代理权。在过去一年半时间内,李总主抓旅游、房产、餐饮等行业,早已赚的盆满钵满,公司也顺利度过转型期,吸引了大批优质客户。
善于整合资源,移动互联网广告才更有出路
在代理手畅广告的早期,李总集中做手畅的DSP网盟资源,通过数据监测系统,广告曝光及点击都在后台完整呈现给客户。在移动互联网新产品的吸引下,不少客户纷纷选择尝试移动DSP,半年时间内,通过有力的数据展示,及后台多维度广告优化服务,之前流失的客户陆续主动找到李总的广告公司,要求尝试新产品。
短暂的惊喜之后,问题随之而来。移动DSP网盟在海量曝光上有其独特的优势,但在效果转化上,一直是其硬伤。广告投放3个月后,各个广告主的抱怨及疑问纷纷传到李总的耳中。最后,经过上海总部的指导,李总在给客户广告投放中,逐渐将优质APP、微营销系统,及新媒体等多种资源充分结合,将各类广告根据其特点,配置最合适的媒体,最终取得了喜人的效果。
在服务上下工夫,渠道商有信心走的更远
经过一年的打磨改进,李总的广告公司在经营中业绩稳步增长。随着客户的增多,李总把公司的重点精力和人手放在市场开拓上,后期运营及服务的问题也随之暴露。运维人员不足,优化措施不到位,媒体培训不及时,二次开发不给力等等,都一度制约着广告客户的长期持续及二次续费。
在了解到李总的问题后,手畅派遣专门的人员给予上门指导服务,经过半月的详细梳理,各个部门的工作衔接更加顺畅,维护服务得到了更多的好评。“服务是关键,一方面是对老客户的支持帮助,另一方面对于新客户的开发也是激励。服务支持太少,这是我们代理商共同面临的问题,希望总部引起重视,给予更大力度的支持,我们也有信心走的更远。” 李总言语中透着中肯与企盼。