从3月底开始,虚拟运营商们狂欢至今。先是乐语发布“秒”品牌,随后话机世界发布业务品牌“T -World”,并发布从29 .9元到399 .9元的11种久久套餐;紧接着蜗牛发布业务品牌“免”,并发布两种套餐方案,加上正在征集套餐的苏宁通信,虚拟运营商们似乎正以实际行动颠覆传统三大电信运营商。
传统运营商们颇有高处不胜寒之意,但面对既是裁判员又是运动员的传统守业者们,虚拟运营商们能否笑到最后还有待观察。而在业界看来,来势汹汹企图颠覆通信格局的虚拟运营商们并非想虎口夺食,核心目的在于借“流量免费或巨额优惠”的幌子,加速为自身的主营业务圈住用户,实现转移支付并产生主业增值。
以号段为幌子,或难以冲击主流市场
目前首批虚拟运营商共19家,分别是:巴士在线、分享通信、迪信通、乐语通讯、天音通信、连连科技、华翔联信、京东、北纬通信、万网志成、话机世界、国美、苏宁、爱施德、苏州蜗牛、三五互联、中期集团、长江时代、远特通信。
以“170”为开头的手机号码,是虚拟运营商专属号段,其中,1700号段归属电信合作伙伴,1705号段归属移动合作伙伴,1709号段归属联通合作伙伴。在此基础上,各家虚拟运营商也推出了对应业务的品牌。
目前,话机世界已经启动了170手机号码预约,并公布了从29 .9元到399.9元的11种久久(9.9)系列套餐,但从这些套餐的具体配置来看,比基础运营商并无明显的优势。之前外界期待的具有绝对竞争力套餐也并未出现。以其59 .9元久久套餐为例,包含了260M B流量和100分钟语音通话,而广东移动全球通59元本地套餐业务,包含30M B流量和260分钟通话时间。前者相比并无明显竞争优势。
另一方面,传统运营商也不会束手就擒,任由虚拟运营商欺压上头。资深通信人士杨涛在其微博中指出,目前基础运营商转给虚拟运营商的价格以短信业务为例,批发价为7分钱/条,流量价格为120元/G B,高于基础运营商给予普通代理商的价格,虚拟运营商的利润空间极其有限。
有业内人士表示,虚拟运营商说白了也是代理商,他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里承包一部分通讯网络,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系转卖给消费者,毕竟基础运营商是虚拟运营商的上游,他们扮演着运动员兼裁判员的双重身份,他们不会允许虚拟运营商在转售流量时采取打价格战的手段。虽然蜗牛推出“999免卡”含半年语音免费,送3G流量,原价999元,预售价399元,并承诺余量两年不清零、无套餐、无月租。但这场战役能打多久仍有待观察。
德勤报告表示,虚拟运营商想要获得成功至少需要三大关键因素。首先,进驻企业将拥有一定的优势资源,其次需要有明确的营销策略定位,将自己的服务 与 电 信 运营商能够提供的 服 务 区 分 开来。此外,还需要在短时间吸引大量的初始用户进驻网络。如果未能在进入初期迅速拓展市场,后期很难有大的突破。
借道电信渠道 抓移动端客户
事实上,对于这些虚拟运营商而言,颇属醉翁之意不在酒,在不少业内人士看来,颠覆通信格局并非虚拟运营商核心所在,他们看中的其实是庞大的移动终端使用群体,渴望建立自身移动互联网入口,防止用户流失增加用户数,进而巩固消费群体实现主营业务增值。
“未来虚拟运营商并非要和传统运营商拼低价,而是要将170手机号渗透至各行各业,组建稳固用户群。”中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示,在申请虚拟运营商牌照之前,这些企业均有着各自的拳头业务,并在这些主营业务上获得大量利润。申请虚拟运营商牌照,开展移动转售业务也是为了更好地推广自己的传统业务,扩大自己与其他竞争对手的差距。而不是将卖语音、流量当做自己的主要盈利方式。
根据工信部最新数据,2014年1月底移动用户达12.35亿,占全国人口的90 .8%。在移动互联网时代,能有一个属于企业自身的移动端入口成为每一个企业的梦想。
以京东商城为例,虽然京东商场拥有6000万注册用户和完善的会员制度,但其用户账号缺乏网络通用性。而通过虚拟运营商的身份,京东可以利用手机号实现网络客户的身份沉淀,建立起线上和线下客户的联系,除了能防止客户流失外,还能通过对客户手机使用方式和购物记录的分析,更有针对性地进行产品推荐。这才是这些虚拟运营商未来的盈利渠道。
一直将京东视为竞争对手的1号店董事长于刚也透露,目前1号店正在申请虚拟运营商资格,希望向顾客提供一站式不出户服务,这在将来是一个趋势。
[数据]
2014年1月底移动用户达12.35亿,占全国人口的9 0 .8 %。在移动互联网时代,能有一个属于企业自身的移动端入口成为每一个企业的梦想。