智能手机普及和无线速率提升是未来移动通信不可逆转的趋势，如果运营者一味守着原有的短信应用场景，必然会在不断下滑的短信发送了面前无能为力。OTT 应用的增长倒逼运营商对现有的产品进行革新。比如中国电信先后推出了自主开发的翼信和与网易合作的易信，对微信的挑战作出正面回应;另一方面，中国电信推出的“天翼开放平台”中的重要功能之一就是通过短信提高 PC 端与移动端的信息互动效率，把互联网上的内容以短信形式分享到好友手机上，并在分享的同时将互联网内容转换成为手机适配的格式。而这一点是纯然“移动互联网血统”的微信的一大短板。以搜狐视频为例，目前在视频的分享功能中已经能看到“天翼手机”选项，用户可以通过它将视频地址以包含短链接的短信形式发送到其他人的手机上。短信其实是从 PC 到手机之间进行信息传递的一个快捷通道，并不需要太高的使用门槛低，也对收发双方所处的无线网络环境没有要求。当然，不仅是视频，文本、图片等多种形式都能够以短信+短链的方式实现送达，前提是有更多的网站以及应用接入到平台中。
除此基于互联网的分享互动场景外，模板短信主要适用的场景和应用范围比较广泛，基本覆盖了互联网的众多Web、APP行业，比如：行业客户向订阅用户推送的精准信息服务、以及类似短信验证码、电商交易提醒、物流进度信息、社交分享信息、生日关怀信息、天气预报预警消息等等。对比之下，微信公众号模板信息的服务范畴更聚焦于企业和产品营销，模板消息更像是企业公众号的一项增值服务，或者一个营销工具。
毋庸置疑，新技术的产生摧毁旧有模式的例子屡见不鲜，传统短信业务虽然正遭受着互联网企业前所未有的冲击，运营商只要能够准确把握用户需求，并正视、适应新市场和新环境的变化，那么实现自身变革和创新亦是未来的可行之道。
