“在意”背后，“微信沃”的“毒”显然已经激起了三大运营商之间的战斗欲望。上半年在面对微信来袭时，运营商不知道怎么抵御，更别说反击了。但现在不一样，多年来相互之间的“明枪暗箭”，让他们对“窝里斗”充满经验。只是，过去移动、联通、电信之间斗的是语音、短信、数据、速率、信号这些功能参数和服务项目，这次要斗的是微信。
微信也是一种服务项目，但和语音、短信不一样，它是有主人的，主人叫马化腾。如果运营商还是循着过去的竞争思路去展开厮杀，过程会演变成为“小马哥坐观三英乱战”，用的还都是他马家的兵刃。
在笔者看，既然“毒”已服下，这种局面板上钉钉无法避免。微信是靠优质的产品体验一点点征服用户的，需要做到极致。百度的搜索、360的安全卫士、阿里的淘宝……所有的互联网产品都是如此。但国内三大运营商不一样，他们只要做到比另外两家略好就行了，因为客户没有第四家可以选。
这绝对是件好事，对任何一方来说都是。
对腾讯这样的互联网企业而言，照这个态势发展下去，未来的“三英乱战”可能不只会有小马哥的兵器，还会有李彦宏的、雷军的、马云的、周鸿祎的……与运营商平等合作的大门已经打开，而且只要产品好，就能在面对运营商时拥有话语权。
对运营商来说也不是坏事，互联网会“洗涤”他们的心灵，其中一部分先进者会开始以真正的产品经理思维去研究业务和服务。但最终能否打破旧体制，迎来真正的创新，笔者还下不了定论。
对客户来说，更是大大的好事。运营商间的竞争因为有了互联网企业的介入，服务只会更好，资费只会更低。
(来源:南方网)
