关于云安全也一直是大家谈论得最多也是最为担忧的另外一个话题。王坚认为:“事实上云比原来的方法更安全,就好像把钱放在银行还是放在枕头底下,哪个更安全一样。一定是银行更安全!用云计算需要克服的是心理障碍。”
所有的企业都拥抱了互联网,云才有价值
京东、苏宁等,请传统IT巨头来帮他们设计电子商务的流程,有自己的物流、仓储,自己进货,根本就是传统企业。
在几次采访中,王坚一直在强调,如果用户、生态链的思路不转变,如果不能够真正拥抱互联网,那么云是没有意义的。只有当用户、当整个生态链都拥抱了互联网,云计算的价值才会真正凸显。
他认为现在很多用户还是用传统思路来用IT。他举了一个“双11”某客户的案例。为了应付“双11”可能出现的爆炸需求,某客户首先想到了应该多买几台服务器,这需要花上至少几千元,还需要解决后期运维的问题。后来他们找到了阿里云,阿里云的同事建议他只需要花几元钱购买阿里云的OSS云存储就可以度过“双11”的难关。
记者问王坚,既然阿里云可以支持“双11”这样数以亿计的交易需求,是不是也可以解决12306购票每到春节就瘫痪的问题?王坚说,大家可以将这两者之间的各种数据进行比较。言下之意,阿里云是有这个能力,但12306没有选择阿里云不是能力的问题,而是选择的问题。
有人问王坚,现在阿里云客户数量庞大覆盖了方方面面,什么时候像中国工商银行这样的金融大客户也会使用阿里云?王坚说:“这个问题应该由工商银行来回答,如果工商银行认为自己是一家互联网公司,那就应该使用阿里云服务,至少他的绝大多数非核心业务可以云化”。
阿里巴巴的去“IOE”化被很多人关注。王坚认为,不同的人理解去“IOE”的原因也不一样,他最怕的是将去“IOE”理解为两个极端,一是单纯变为企业的成本问题,二是简单地变成一个是否用国外产品和技术的问题去讨论。他认为,降低成本是去“IOE”最先能够看到的,但根本的原因是在互联网时代,不只是互联网企业,绝大部分的企业对计算的需求难以通过“IOE”提供的技术来满足,“IOE”约束了企业的长远发展,12306也是一个典型的例子,而且在技术路径上依赖于专用的硬件设备也比较危险。“‘IOE'是软件时代或是‘买计算机'时代的产物,到云计算时代,则变成了买‘计算'的时代,去‘IOE'最好的解决方案是采用云计算,而不是去买一台新的机器替代掉原来的机器。”王坚说。
现在各行各业都在遭遇“互联网化”的冲击,从金融到零售再到制造业,我们几乎已经看不到不受影响的行业。在推动传统企业“互联网化”转型进程中,有很多的选择,也有很多的模式,究竟哪一个路径能够带来更成功的“互联网化”转型?
在王坚看来,现在很多人依然只是将互联网视为一个渠道,而不是思路和生意模式的改变。包括天猫和淘宝的几个电商竞争对手京东、苏宁等,他们请传统IT巨头来帮他们设计电子商务的流程与建网站,他们有自己的物流、自己的仓储,自己进货。“要自己进货,大家可以去比较这是不是和传统企业一样?”王坚说,“如何定义互联网企业,它需要满足两个特征,一是要有云计算,二是要在云计算的基础上用数据来优化业务。”
也许在很多人看来王坚的观点有些偏颇。但在笔者看来,王坚所认为的“互联网化”更接近于真实的互联网,如果我们不能够从核心思路上有更多的颠覆,我们就很难获得更大效率和效益,小改小获益,大改大获益。
王坚说,“用云计算”的本质是“用互联网”,企业的IT和业务都离不开互联网,互联网的特质和冲击使传统企业IT无法应对。如果你的企业永远跟互联网没有关系,很难想象10年之后企业会是什么样子。
基础软件只有在云上做才有变的机会
很多拿了“核高基”项目资金的企业现在做的依然是复制品,“人有我有”的思路造出“替代品”,缺乏市场生命力,只会成为样板工程。
王坚认为只有真正在云的时代,中国的IT才有变的机会。
中国的基础软件一直做不起来,原因是缺乏与用户互动的机会。王坚说:“关起门来不可能把一个产品做好,产品的发展永远是与用户交互的结果。”以数据库为例,国外数据库并不是从第一天开始就做好的,它也是慢慢地和用户不断交互不断改进成长起来的,当传统数据库发展到今天规模的时候,我们已经失去了与用户进行交换学习、成长的机会。已经没有机会去和用户交互成长了,已经有了不可逾越的障碍了。