强强联手，兑现一流服务承诺
为了满足微软对于Azure和Office 365与全球一致的运维标准，世纪互联专门组建了一支由300多名专业人员组成的专职运营团队。经过微软的全面培训和严格认证，这支团队已经具备了卓越的运维能力和全面的网络管理经验，完全有能力兑现为客户提供全球最高标准服务的承诺。世纪互联与微软的合作模式非常明确，所有运营相关事务均由世纪互联负责处理，因此能为客户提供更直接、更清晰、更负责任的服务保障。
今年1月，由世纪互联运营的Azure首批通过工信部“可信云”服务认证，可为客户提供高达99.95%的SLA（服务等级协议），这意味着其全年检修时间不超过4.38分钟。而7×24的在线支持和专业咨询服务，更是微软和世纪互联为客户提供及时、有效的全天候服务的最佳承诺。此外，由世纪互联运营的Azure在北京和上海设有相隔1000公里以上的大型异地数据中心，客户可以在服务器上存储总共6个数据备份（每个数据中心存储3个备份），可有效预防灾难风险，增强了客户数据安全的保障。
世纪互联微软云事业部总裁柯文达介绍说，在公有云合作伙伴的选择上，微软是世纪互联最佳的答案。凭借微软在云计算方面拥有先进的技术、丰富的资源和多年的实践经验，而世纪互联拥有15年的数据中心运营经验和丰富的数据中心资源，双方的合作是聚合各自优势的结果，将为中国客户带来最佳的应用体验，支撑其业务的快速发展、提升公司核心竞争力，同时实现大幅的成本节省。
微软全球中国云业务总经理Doug Hauger也坦诚，在Microsoft Azure落地中国的过程中，最大的挑战就是本地合作伙伴的选择。作为中国最大的电信中立互联网基础设施服务提供商，世纪互联是微软的首选合作伙伴，而Azure成功落地的事实已经证明，与世纪互联的合作是个完全正确的选择。双方将共同努力，打造中国市场上最强的公有云服务。
