天弘基金、众安保险、珠江人寿等众多金融企业的应用实践验证了阿里金融云的性能和满足金融业IT需求的能力。天弘基金是国内第一个将核心系统放在阿里金融云上的基金公司,其余额宝产品3亿笔交易的清算可在140分钟内完成。“双十一”当天,余额宝赎回61亿元,支付1679万笔,其支付速度与支付成功率远远高于其他支付方式。
众安在线则是中国第一家将全部核心和外围系统部署到云平台上的金融企业。众安在线推出的退货运费险,“双十一”当天达到了160万笔。如果使用传统的服务器与网络宽带,仅这一天的投入就要上亿元,部署周期也至少需要一个月,使用阿里金融云,仅仅需要提前1小时开通新的计算资源。
“在阿里金融云逐步推向市场的过程中,适用客户群和应用场景也在逐步扩大,如在银行业,一些银行的网银和手机银行系统已经部署在阿里金融云上;一些银行的移动快捷支付平台选择了阿里金融云;一些银行的合作伙伴正在基于阿里金融云开发核心系统云托管方案。保险、证券和基金行业的云应用范围就更宽泛了,一些保险、证券公司正在和阿里团队合作,尝试将企业所有应用迁移至云端。”
展望未来,徐敏套用了一句当前流行语“故事才刚刚开始……”,他指出,阿里金融云将从解决方案、技术、运营、合作伙伴体系四个角度不断完善其金融IT服务体系。
在解决方案层面,阿里金融云将兼顾传统解决方案和创新解决方案的需求,传统解决方案领域如客户因为成本、性能和“去IOE”等原因的上云需求;创新解决方案领域,阿里金融云天然就是互联网金融、大数据、客户交互、移动化等创新解决方案的部署平台;一方面技术上整个阿里云拥有超过1000人的国内最顶尖的技术团队不断推出新功能;另一方面阿里金融云吸纳了数十位传统金融领域的顶尖业务和技术架构师,负责阿里技术与客户需求的对接。
在运营层面,凭借互联网行业在运营方面的固有优势,阿里金融云要做的是互联网运营能力在金融行业的“客户化”。合作伙伴体系是阿里金融云生态体系的重要组成,主要包括基于阿里金融云开发、运营SaaS应用的合作企业和使用阿里金融云平台开发或迁移金融客户应用并协助进行后期运维的合作企业。
“去IOE”,实现普惠金融IT
长期以来,我国金融行业IT架构建立在国外厂商的设备上,设备购买费用和维护费用居高不下,在国家安全和企业降低IT成本的双重要求下,通过自主可控的底层架构,加强信息安全的可控性,实现“去IOE”或将成为趋势。
阿里巴巴不仅是首个且唯一成功“去IOE”的中国公司,并且于2013年7月开始对外输出“去IOE”能力,采用阿里“飞天”大规模分布式云计算平台,企业IT成本不到传统IT架构的四分之一。
在徐敏看来,金融行业的IT应用水平最高,同时也被国外厂商深度绑架。阿里金融云的推出表面上看为金融行业“去IOE”提供了选择,但本质上,在客户互联网化、移动化的发展趋势下以及利率市场化的挑战下,金融机构从战略和战术层面积极应对,提出了互联网金融、大数据、客户体验等新的战略目标,这些目标所要求的IT能力已经不是传统的IOE架构能够满足的,采用阿里金融云或许是新时期下金融机构的必然选择,或者是最佳选择。
进一步看,阿里金融云实施的是一种平台战略,它是一个“平台连接器”,围绕“平台、数据、金融”三个维度,连接广大金融客户、阿里金融、合作伙伴和外部客户。徐敏将阿里金融云价值归纳为三点:省钱、挣钱、省心。
“省钱”主要指IT基础设施“云”化带来的价值,如整体采购成本更低、运维成本更低,或者说可以用更低的价格获得更高的IT服务能力。当前金融行业IT部门花在系统运维上的人力约为60%,以至于没有精力应对业务层面的新需求。阿里金融云最基本的能力就是让IT部门把复杂性外包出去,让IT人员能够投入更多的时间和精力去做和业务相关的事。
“挣钱”是阿里金融云平台战略的核心价值,阿里金融云天然对接了阿里系的各类平台级应用,如支付宝应用对接、淘宝客户导流、淘宝积分共享等,与这些应用的对接是金融机构互联网金融战略的最重要组成。在数据层面,阿里云新上线的ODPS平台内含了阿里金融、淘宝系的所有数据,未来还将囊括阿里云的气象、交通、政府、制造业的等行业的客户数据,在严格的数据隔离和数据安全管控机制下,所有客户共享同一个大数据平台。因此,金融客户在实施自身的大数据战略时,只要与这些数据的拥有者形成商业使用协议,就能很方便地获得并使用这些外部大数据。