根据双方合作协议，Windows Azure公有云及Office365云办公服务的在华运营完全由世纪互联负责，包括与客户签订合同、款项支付、开具发票、提供运营保障、技术支持和后续服务，以及责任追究和赔偿的相关主体均为世纪互联。世纪互联作为单一的运营商，确保了明确的角色分工和职责划分，从流程、财务、法务、服务各个层面为服务品质和客户权益提供了坚实的保障。
微软负责向世纪互联提供技术、服务、运营管理制度的授权、移植、培训、认证等工作，并承诺其全球云计算服务平台推出的功能，均通过世纪互联让中国用户享受到同样的优越性。微软全球技术支持中心与世纪互联在人员培训、技术转移、技术支持和服务等方面展开了深入、广泛的合作，全方位保证了中国用户可以享受到与国际水准高度一致的技术、功能和服务。通过与世纪互联的实时联动，微软的全球合作伙伴网络和工程师团队也为中国用户提供全面支持，从而确保更稳定的运营效果和最佳云体验。世纪互联有300名经过微软培训和认证的工作人员，专职负责运营Windows Azure及Office 365服务。
清晰的发展思路保证了Windows Azure在华的可靠运营和快速发展，由世纪互联运营的Windows Azure已经迅速聚拢了一批核心用户，例如中国网络电视台（CNTV）。在央视“春晚”、“中国好歌曲”、“世界杯”等热门节目的网络视频直播中，Windows Azure提供了可靠的云平台保障，让CNTV能够轻松应对热门节目在直播过程中数倍于平时的访问量激增，其混合云方案更是兼顾了CNTV对数据安全和灵活扩容的双重需求，在“春晚”直播中，Azure帮助CNTV节省了90%的成本，将系统部署时间从几个月压缩到了只要两三天。
康佳、上海家化、华龙证券、中华英才网、凡客诚品、用友、SAP、锤子科技、CNTV、光明网……从国企、外企、中小企业到互联网企业和创业者，越来越多的本土客户已经将关键业务迁移到Windows Azure上运营。在中国提供合法、合规、可靠的运营保障是很多客户、特别是跨国企业在选择公有云服务时的重要考量，比如三星在海外市场上采用的是亚马逊的云服务，但在中国面向企业用户的KNOX手机云服务，则选择放在由世纪互联运营的Windows Azure上运营。
面对中国巨大的市场机遇，其他国际云服务商也都跃跃欲试，入华公测的消息此起彼伏--但到目前为止，由世纪互联运营的Windows Azure仍然是国内惟一真正投入商业运营的国际公有云。从落地之初的相互磨合、不断尝试到正式商用以来可靠稳定的运营，微软与世纪互联一对一的合作模式已经被证明是成熟 、高效和可靠的，并且获得了客户的广泛认可。
12月9日，金山软件、小米分别以1.72亿美元和5000万年美元入股世纪互联，“这是对世纪互联在数据中心建设、运营上的实力的认可，也恰恰印证了我们在两年多以前选择世纪互联作为合作伙伴的先见之明。”严治庆介绍说，“在国内运营公有云这个领域里，世纪互联和微软的合作是独一无二的。”
