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六宗罪 遗失的心
第六宗罪,是本土厂商遗失的心,要说的事非常简单,但由此引起的思索却非常沉重。
行文之初,笔者试着登陆本土各大厂商的官方网站,想简单浏览一下这些企业的公司介绍,原本非常随意的一件事情,随意到几乎要被人遗忘,而它果然被遗忘了。
在OPPO官方网站,你根本找不到公司介绍,看来OPPO充满自信的认为,根本不必向我们这些普通网友介绍自己,它们的品牌根本不需要介绍和宣传,虽然它已经开始进军GPS、DVD和手机市场(当然,希望是我没有找到,尽管我确实翻了15分钟网页)。
在昂达的官方网站,你只能看到陈旧枯燥的老信息,它的“公司介绍”的最大作用,就是让人对它们的现在一无所知。
在台电数码的官方网站,不到200字的介绍,都能错两个字,令人不得不服,在台电数码“设计理念”中的“3.先进的古建系统设计”应为“3.先进的固件系统设计”,不知道台电产品的固件原因是否与这个打错的词有关。
[插图13] 台电网站公司介绍截图
在魅族的官方网站,且不论其公司介绍在遣词造句以及语言逻辑上存在的问题,光是满篇文章中充斥的标点符号的中英文排版问题就让人不快,而这篇公司介绍的TXT文档,在所有魅族的产品里都有,各位可以仔细拜读一下。
[插图14] 魅族网站公司介绍截图
最后,蓝魔官方网站短短几百字的公司介绍(关于我们)中,竟然给了我两次“惊喜”,首先是一处明显的掉字疏漏(第二段中“蓝魔数码科技”掉了“蓝”字),其次是一处更明显的错别字(第三段中“分表代表了蓝魔”应为“分别”),同样,在蓝魔各类产品内置TXT文件中的公司介绍,这两处问题从未被修改。
[插图15] 蓝魔网站公司介绍截图
至于其它网站,令人失望的疏忽与错误更多,只有无奈,不想多说。
排版、校对、更新,这些网站工作都是小事情,比起战略规划、产品开发等“宏伟”的大项目、大工作根本就像是浮尘,过多计较它确实没什么意义,而且,这些厂商可能马上就会改正,并拒绝承认这些事曾经发生。但是,笔者想问的是,如果一个企业连向社会介绍自己公司的时候都会出错(甚至根本没想过介绍),都会有问题,而且是一直有问题,并一直没有改正(或者它根本不觉得这是什么问题),那么,这个企业的心在哪里?
一件小事,至少折射出一件事,很多本土厂商的高管从没看过自己企业的介绍。
工作太忙了,所以这些小事就疏忽了,OK,但是为什么所有的企业都疏忽了,到底是这样的小工作不重要,还是企业形象不重要,或者说,企业根本就不知道什么是重要的,什么是要用心的,什么是应该做好的。
我不知道你是否还会相信一个公司介绍有问题,还把它装在产品里销往各地的厂商。至少下次这样的厂商拍着胸脯说自己的产品没问题时,我不会轻易相信。
高手的对决,不会暴露任何明显疏漏,果然,本土市场,没有高手。
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