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安装网卡时的一个问题
在日常的计算机网络系统安装和维护中经常遇到一些小问题，由于一时的不注意,也着实让人手忙脚乱一阵。但当找到解决办法后，却又不禁为这样的失误而苦笑，笔者就曾遇到这样一件事情。
日前笔者在本单位网络系统中的一台PC机上安装WINNT4（此前，此计算机上运行的是WIN98，网卡为INTEL ETHEREXPRESS（TM）10 ISA LAN ADAPTER，网络协议为TCP/IP）。在WIN98里运行WINNT32后一切顺利，但在安装到寻找网卡时系统却提示找不到网卡，我也没把它当回事，对于WINNT4这一非PNP的系统来说也算不了什么，等系统安装完毕后再加上网卡就是了，以前在服务器上安装WINNT4时也遇到过这样的问题。安装继续进行，一切OK后，RESTART系统，选择“WINNT4”，那一亲切的兰色画面出现，系统登陆，一切OK。安装网卡，在“网络属性”的“适配器”卡片里选择“添加”，既然系统查不到就选择“从磁盘安装”吧。在A驱插入随网卡附带的驱动软盘，选择NT4下的驱动程序，系统读盘完毕后提示RESTART，重新启动系统后单击“管理工具”中的“域用户管理器”，系统却提示“找不到域”。奇怪，怎么会找不到域呢？经仔细检查后怀疑问题还是出现在网卡上，因为这台机器在WIN98下网络系统一切正常，因此就排除了双绞线等硬件方面的问题。在WINNT4下查看系统资源，无论是中断还是I/O都没有冲突。正百思不得其解时忽然想起网卡的自身诊断盘来，将其插入A驱，运行诊断程序后将其设置为“非PNP系统”，改变并配置好I/O地址及中断，重新启动系统，再重复添加网卡步骤——一切OK。
几个月后因为其它原因，此计算机上的硬盘被重做，笔者重新在其上安装WIN98。一切安装完毕后，系统经过几次RESTART，寻找显示卡、声卡、网卡等即插即用设备并相应安装了驱动程序后终于出现了网络登陆画面。填入用户名及口令后系统却提示“网络设备不正常，无法使用网络资源”。咦，怎么会这样？急忙鼠标右键单击桌面网络图标，打开网络属性，查看适配器、标识、协议、登陆方式，一切都很正常，没什么问题。哎，也许是系统这次启动的一个小问题，重新启动说不定就好了。于是将网络属性中的适配器、标识、协议统统删掉，重新启动系统，让Windows自己去配置网络吧，我才懒得理它呢！系统重新RESTART后却并没有出现往日那些删掉硬件后系统重新找到硬件的提示，没有办法，只好自己手工安装了。在“控制面板”里双击“网络”图标，选择“添加网卡”，选择“从磁盘安装”，在A驱插入网卡驱动磁盘，找到“INTEL ETHEREXPRESS（TM）10 ISA LAN ADAPTER（PNP）网卡”，系统读入驱动程序后重新启动。一切都是那么顺利，心里想这下没有问题了。但当系统重新启动后问题却依旧，仍然是“网络设备不正常，无法使用网络资源”。问题出在哪呢？查看网络属性中网卡系统资源，中断和I/O都没有冲突。打开设备管理器，网卡上一个黄色的“！”号赫然出现在那里。试了几次重新安装驱动程序却依旧没有解决问题，正不知如何是好时猛然想起上次安装WINNT4时曾在网卡的诊断程序中将其改成非即插即用系统，啊哈！问题一定是出在这里了，立刻运行诊断程序，将其改回成即插即用系统。信息写入E2ROM后重新启动系统，寻找到新硬件的提示终于出现了，未费吹灰之力系统将一切网络所需资源立马搞定，双击“网上邻居”图标，我那些“邻居”就又都蹦了出来。至此一切OK。
坐下来想想这两次出现的问题，本来根本算不了什么，都属于“小小鸟”之类的问题，让我白忙了半天，总结一下经验就是平时在安装网络时一般都是不用运行网卡的诊断程序的，系统大都能自动安装，最多也就是“选择从磁盘安装”或者是改变一下中断3（缺省）和I/O地址也就一切OK了，因此也就不太注意这方面的问题。看来今后处理问题时一定要冷静地想一想，从系统自身特点出发，以最快的速度找到解决问题的办法。不过听说即将发行的WIN2000已经是即插即用系统了，到时候也许就不会再出现这样的问题了。
［中国计算机报 作者：刘国辉］ |
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