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全面解决AMR Modem使用当中遇到的问题
太平洋电脑信息网　2000-12-14 16:12:08

　　现在市场上的i810主板由于其低廉的价格，已经成熟的技术正逐渐得到许多消费者的青眯。而我在购买了则灵的M6I3主板和AMR MODEM，使用了一段时间后，总结出一些在AMR MODEM使用上的心得，再结合一些别人的实际经验，现在向大家进行一下交流。

　　首先我想应该交代一下AMR MODEM的技术背景：众所周知，主板集成声卡、显卡已经成为一种潮流趋势，那为什么不能把Modem也集成到主板上呢？一方面，MODEM上的模拟I/O电路对主板有较大的电磁干扰，另一方面，各地区电信规范和线路环境差异较大，MODEM必须要适应不同的使用环境。为了解决这个问题，Intel公司和Rockwell公司共同制定了AMR（Audio/Modem Riser）总线规范，用于将模拟I/O电路转移到单独的插卡中。作为AC‘97规范的一部分，AMR提供了一套全开放的工业标准，使高性能、低成本的MODEM及Audio功能得以实现。

　　由于i810主板在设计上的技术突破，i810的ICH芯片中已经集成了AC‘97控制器和MC‘97控制器，因此声音功能部分--原来要求设计安装到AMR卡上的Codec芯片和I/O电路就不在需要了，因此现在的AMR插卡大都只提供了MODEM功能，似乎更应该称为MR（Modem Riser）。

　　现在的AMR MODEM大多采用Smarklink公司的Software Modem技术。这项技术可将一般传统Modem的Host Signal Processing(HSP)即数据处理交由CPU来完成，从而省去传统Modem固定参数的电子元件，使得程序更加灵活地根据环境差异，定出连接标准，使上网在更加稳定可靠的基础上达到本地连接的最快速度。该项技术可支持V.90、K56FLEX和V.34等协议，并可软件升级，兼容带有传真和电话服务功能的软件，获得了PTT、FCC、CTR21认证，代表了未来MODEM的发展趋势。

　　在使用过程中经常发现的问题有：

　　问题１：有些人在使用AMR时会发现，在安装或使AMR MODEM上网时，AC‘97的软声卡就不能工作了，从而断定是AC‘97或主板的问题，但实际上这种情况是正常的，因为许多人可能忽略了一点，AMR MODEM是有两种类型的！

　　一种是Primary主模式，它自带晶振，使用于那些不带AC‘97中Soft Audio功能的主板上（当然也必须要提供Modem Riser插槽），如果主板带AC‘97的Soft Audio，那就必须要把这Soft Audio功能关闭掉，方法是通过主板的跳线和BIOS里关闭AC‘97的Soft Audio选项，而外加PCI声卡也没有任何的影响，如果不这样做，就会使得AMR MODEM上的晶振与主板的AC‘97中Audio的内置晶振发生脉冲冲突，从而影响系统的稳定，造成AC‘97中Audio不发声等问题，严重的更可造成主板死机。

　　另一种是Second从模式，并不带晶振，就必须使用在板载AC‘97的主板上。这是因为Second从模式的AMR必须要使用AC‘97的Soft Audio自身提供的晶振来发出脉冲以使MODEM正常工作。

　　所以你要具体针对什么主板，才选购相应类型的AMR MODEM。比如，你用的是则灵的M6I3/M6I5主板，它板载硬PCI声卡，提供Modem Riser插槽，这时就应该选择用Primary主模式的AMR MODEM，如则灵F511型号的AMR MODEM；但如果你使用则灵的M6I6/M6I7主板，提供AC‘97软声卡，没有带硬声卡，那就应该选用Second从模式的MODEM，如则灵F512型号的AMR MODEM。

　　问题２：如果你在上网过程中发现在使用v.90通讯协议时连接速率低于44000kps，又或者只使用v.34通讯协议时。你就应该检查MODEM的接地情况和是否正确使用Primary主模式／Second从模式。AMR MODEM的接地是通过金属档板连到机箱再到电源的地线，因此，拧紧金属档板的螺丝和检查电源的地线是必要的。如果是Primar主模式的AMR MODEM，且主板带AC‘97的Soft Audio，那就必须通过主板的跳线和BIOS里关闭AC‘97的Soft Audio功能。

　　问题３： MODEM不能检测到打进的电话，或听不到拨号声时。问题可能在你没有设定好正确的国家地域。你应该在"控制面板"的Modem Country Selection中选择国家--CHINA，并且打开"Enable PBX"选项。

　　问题４：现在的AMR MODEM已经支持Windows2000了，如果用的是Smarklink的AMR MODEM，如则灵的F511/F512等，不过则灵公司并没有提供驱动程序，但你可以到这里下载：ftp://update:101298@www.smlink.com/update/HAMR56xx/Software/V2.75/HAMR56-V2.75-MO-Win2k.zip

　　问题５：如果让Win98进入睡眠状态，并且打开"超级终端"，等待电话打入进行MODEM远程启动，等电话一打入可能就会造成死机，或者说出现一个"蓝屏"，报告MSVCRT.DLL出错时。这是其实是因为"超级终端"这个软件本身的一个Bug，问题的解决就是到 http://www.hilgraeve.com/htpe/download.html处下载最新的"hyperterminal Private Edition 5.0"版本。

　　问题6：如果你发现驱动安装不上或系统不认AMR MODEM时，你要检查AMR MODEM是否有良好的接地情况，如档板上好螺丝，与机箱一起可以接地等。

　　最后告诉大家一个小窍门，如果你发现线路不好或工作不稳定时，你可把AMR MODEM的电话线接入口和外接口调换使用，你将会得到比较满意的连接线路，至于为什么，我也不大清楚，可能这就是软猫的好处吧！还有如果你也购买了则灵的天网一号USB MODEM，那么你再到则灵的网站上下载一个"双猫上网"的软件，就可以实现AMR MODEM与USB MODEM同时拨号上网，情况就象帝盟的双枪炮功能一样！

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