这款产品的温度均衡性表现不算太出色，手托左侧的温度较高，测试值达到了36.5摄氏度，相比其他位置都要高出不少，背部对应处理器的问题也达到了40.5摄氏度，整体温度控制能力不佳。

    键盘方面，海尔A20的键程较短，键距略微有些局促，弹性表现不错，男性用户使用需要一些时间适应。

    海尔A20的触摸板表现不错，表面经过磨沙处理，并且于触摸板的右侧设计了滚屏区域，使用中定位准确。

    海尔A20还配备了130万摄像头和立体声音箱，方便用户进行视频沟通或多媒体播放操作。