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安全特点
SZ61WN(以及所有SZ6升级版)都内置了指纹识别器和Trusted Platform Module 1.2从而帮助保持数据保密。
Protector Suite QL软件也装在系统中,指纹识别准确稳定。你可以输入一些你的指纹,设置一个启动密码,按一下指纹,你就可以登录到Windows,通过安全网页和本地应 用,而不用一遍遍的填登录表格。指纹数据可以直接保存在模块中,SZ61WN如果允许的话可以将侵入者锁定在BIOS级。要不然加密安全/指纹数据可以存 储在硬盘中。
这是一个很好的功能,但是我个人不怎么用这个,因为其会减慢Windows启动速度,网页登录功能需要Protector Suite QL软件对每个主要的浏览器(如Firefox)打补丁。
SZ1-6 VAIO对于硬盘也是有防护的。用硬件/软件综合防护。这个防护可以被取消,防护震动危险的敏感等级也可以设定。
用户支持
在线支持:欧洲:vaio-link.com;美国:esupport.sony.com。
知识库缺少了很多东西,但是驱动和软件补丁下载中心至少不再需要强制注册和你的序列码了。仍然,还有很多地方可以改进。我个人来说希望看到一个更全球化的购物/支持/下载/讨论在线中心,有点象苹果那样。
电话支持:如果你有一些基础的软件/硬件知识,你可能最好做在线研究。德国的电话支持很友好,但是对于问题的解决没有什么帮助——这至少是我的体验。
维修:打索尼VAIO的支持热线,按照注册程序做(如果没有做过的话)。报告你的问题。然后你会得到你附近的官方VAIO维修中心的联系信息。找他们要一 个你所在城市的全部的维修中心联系方式,然后给他们电话从而确定最短的维修时间。几个月前我在柏林的时候,屏幕和Wi-Fi模块不到三天就更换了。
保修:在德国24个月。国际和延长保修选择也是可以的。国际保修(实际不是真正的国际,只是海外)选择可以在你收到笔记本后的两周内购买。延长保修选择(对于第三年)无论你什么时候想要,只要是在现有保修期内都可以购买。
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