金山被用户评价为运行最快的手机安全软件

    根据此次艾瑞针对手机安全领域进行的调研数据显示，用户对于使用过的软件进行评价，其中用户对金山在软件运行速度上评价较高，给予其3.77的平均分数。艾瑞认为，这是由于金山以其较小的软件包，较少占用手机系统资源，以获得更快的软件运行速度。

    卡巴斯基、瑞星紧随其后，均获得用户3.73的评分。

多渠道客服，网秦被用户评价为客户服务最好的手机安全服务商

    根据此次艾瑞针对手机安全领域进行的调研数据显示，用户对于使用过的软件进行评价，其中用户对网秦在客户服务态度上评价较高，给予其4.10的平均分数。

    艾瑞分析，这是由于网秦拥有三种客户服务渠道，用户可以选择400电话，在线QQ和在线MSN三种方式，进行软件问题求助。且网秦提供7*24小时的全天候服务，让用户时刻可以获得帮助。这一系列以用户为核心的服务理念，使得网秦在软件客户服务态度评价中拔得头筹。

    艾瑞认为，手机丢失给用户带来的安全隐患日益严重，数据加密和远程销毁数据服务会逐渐被手机用户所重视

    艾瑞认为，手机安全领域的未来发展方向可从两个维度进行分析，其一是手机病毒侵害问题，其二是手机丢失给用户带来的安全隐患。

    根据智能手机的发展趋势来看，各种趋利的手机黑客会随着利益载体的扩大而逐渐涌现，所以各家手机安全企业都会加快开发安全软件的步伐，他们希望走在智能手机黑客的前面，从预防和阻碍病毒侵害下手，保护手机用户安全。

    对于现在的普通手机用户来说，手机安全的概念还不够清晰，实际上除了手机反病毒之外，还有防骚扰、隐私保护等方面。日常的信息、电话骚扰，以及手机丢失带来的安全隐患已经逐渐清晰地展现在人们的视野之中，手机丢失带来的隐私泄露，手机用户被不断骚扰等问题日渐严重。这一系列问题，使得未来数据加密和远程销毁数据服务会逐渐被手机用户所重视，在未来1-2年内也将成为各家手机安全软件厂商竞相争夺的一块肥肉。

    各家厂商在手机安全领域使出浑身解数，通过凸现各自优势，如网秦服务的全面，金山软件运行的快速，柳丁操作界面的美观等来吸引用户。而目前，网秦凭借其完备的手机安全整体解决方案、广泛的渠道合作、完善的服务体系，在手机安全市场处于领先地位。随着手机安全市场这块肥肉体积的不断扩大，将有更多的手机安全厂商参与其中。拥有强大PC经验背景的手机安全厂商，如金山、瑞星、江民、卡巴斯基等；专注于手机安全的厂商，如网秦、东方飞塔、趋势科技等。在未来1-2年里，由于手机与PC平台在技术、用户产品需求、市场渠道和商业模式上有很大不同，专注于手机领域的公司将具备更大的潜力和优势，预计网秦还将继续领跑手机安全市场。