三星i408采用Symbian智能系统，所以功能建区除了圆形的五方向导航键外还有塞班系统所拥有的菜单键。由于是使用的S60第三版平台，所以i408上没有老版塞班手机上所拥有的笔形键。但是i408的功能键排布传统三星手机比较相似，左右软键与通话按键、菜单键与MP3快捷键包围着导航键，而“C”键位于导航键下方。由于导航键并没有凸起于机身上表面太多，所以有时会误按临近的按键，这在进行游戏时表现得特别明显。

    滑开i408，可以看到整齐排列的数字按键。由于空间较大，所以各按键之间相互分离，并具有一定高度，按键表面采用软胶材质，没有太多花哨设计，数字键手感良好，力反馈适中，总体来说是一块较为舒服的键盘。

    i408采用白色的按键背灯，亮度一般。由于使用标准塞班系统，所以短消息界面是我们十分熟悉的样式，输入法也是塞班传统的样式，不过智能手机的好处就是可以自己安装各式各样的软件，包括可以大幅提升输入速度的第三方输入法。