W1000采用了Windows Mobile 6.0 for Pocket PC操作系统，由以上的几张屏幕截图中不难发现，HKC并没有为W1000加载任何个性化的菜单项目，W1000的操作界面及所采用的图标，与常见的PPC智能手机没有任何的差异。在不安装任何第三方程序的情况下，W1000并不能够实现横向显示，而且在使用过程中要想彻底关闭运行中的应用程序的话，还得自行进入设置菜单，选择内存管理后才能进行相关的操作。

    与其他的PPC操作系统的智能手机一样，W1000同样支持主题模式的应用，不过W1000的机身上仅是内置有一款主题而已，用户想要为W1000更换其他不同主题的话，还得自己下载或制作。W1000支持对屏幕亮度、字体大小、待机桌面显示以及“开始”菜单列表进行个性化的设置，此外，用户还可以针对自己的使用习惯，对W1000的输入法进行设置。W1000支持全屏手写输入，同时也支持通过虚拟键盘实现拼音输入，假设是想要使用笔画输入法的话，得在为W1000安装了相应的笔画输入法后才能实现。