作为一款手机来说，基本的通话、短信无疑是最为重要的功能。联想ET860内置了多款软件用于提高手机的基本功能，在通话管理、电话本设置方面有着非常不错的表现。

    首先，针对PPC系统机型情景模式上的不足，联想ET860内置了“情景模式”软件。支持用户自行修改定制情景模式，可以一次性为手机的铃声类型、铃声音量、短信铃声类型、邮件提示类型以及系统音量进行定义。

    联想ET860的拨号界面经过了软件的优化，因此在功能和外观上都有别于普通PPC手机。拨号时，用户可以在任意号码前插入IP号码，可以将拨出号码列为黑名单进行来电阻拦，还能够在拨号界面给任意手机号码发送快捷短信。

    该机的电话本功能也非常强大，具有联系人管理功能，可以在各分类联系人以及SIM卡联系人之间的复制、剪切等操作。发短信时，ET860默认的添加联系人方式采用了群组显示方式，这样能够在用户群发短信时更快速的选择联系人。