国产手机的机会
　2001-06-18 10:30:04

　　
　　低价手机的大批量推出，使国外手机大小头们完成了对中国手机生产厂家的战略包围。但“坐地分赃”的现行手机分销体系引起零售商不满和叛逆，给国产手机在零售终端上进行突破提供了良机。　
　　借零售市场的“拐弯”，国产手机开始弯道抢跑。　
　　６月１日，国产手机企业完成了迄今为止规模最大的一次联合：由１７家国产手机及相关企业发起的国产手机企业首脑论坛在北京宣告成立。这１７家企业是：波导、大唐、东信、海尔、康佳、科健、联想、南方高科、首信、厦华、厦新、熊猫、中电器材、中电通信、中电通信研发中心、中国普天以及中兴通讯。　
　　据媒体报道，国产手机企业首脑论坛设于中国移动通信联合会下，实行开放式管理，并将吸收国内外运营商、经销商、配件制造商以及金融、科技界等单位和人士参加，目前已有９５家成员单位。论坛企业首脑纷纷表示，目前国产手机企业面临的形势相当严峻，国产手机企业应联合起来，利用整体优势，在宣传、元器件采购、核心技术研发等方面形成合力，在营销、售后服务等方面做出特色，一起把市场做大，实现国产手机的整体突破。　
　　自１９９６年第一部国产手机诞生至今，国产手机制造业一直处境艰难，手机市场的绝大部分份额仍被国外品牌所占据；手机制造的核心技术仍被国外厂商掌握；国产手机企业的生产规模较小，技术水平较低；国产手机性能价格比相对较低，未能为消费者广泛接受。国产手机企业仍是在各大国外品牌的夹缝中生存。　
　　国产手机分销渠道的优势特征是环节少、路径短。传统的手机分销模式以摩托罗拉、诺基亚为代表：摩托罗拉全国１０家一级代理商，诺基亚全国６家一级代理商。传统手机分销模式的最大弊端在于厂商到消费者之间的路径太长、环节太多，利益主体分散。而国产手机的分销模式以家电销售的渠道模式为背景，在各级区域都有厂家直派的分销力量，手机基本是从商家直接到店家。
　　同时，售后服务一直是国外手机厂商较为尴尬的问题。摩托罗拉宣称正在着手建立全国联网异地维修体系，诺基亚也表示将全国特约维修中心增至１００家，５００家专卖店也兼有维修功能，但卖则“专卖”，修则“特约”，维修环节利益主体多元化未免带来销售与售后服务的脱节。在这方面做得最好的应该是爱立信，在全国都有其专门维修店，提供专业的维修服务，可惜其势已衰，“问题机”又连连面世，反而名声受累。而对于国内多数家电产销背景或家电分销模式背景的国产手机而言，销售网络的渗透度不是问题，像做家电一样做手机售后服务，正值洋巨头们的分销体系面临危机转型之时，倒有可能在被包围的手机生产、营销空间中挤占一席之地。