电信消费调查称：百姓希望取消固移月租(1)
　2001-06-20 09:40:37

　　
　　前不久电信又成热点，缘于今年3月21日，信息产业部等有关部门发布的电信资费调整方案开始执行。对这次资费调整，社会各界褒贬不一，本报在京、沪、穗三地的调查已经表明，44.6%认为调整后费用明显增加。

　　然而，电信的“热”应该远远超过资费的调整。日前，本报委托勺海市场研究公司在北京、上海、广州三大城市精心进行本次“电信消费热点”的大型调查。本次调查，设计样
　　本量为600个，实际完成样本量632个。

　　最需要调整的项目是取消固定电话月租费和取消移动电话月租费

　　总体看，在6项有关的资费调整项目中，按5分制原则进行评价，被访者对有关“固定电话第二部起免初装费”的满意程度相对最高，满意度均值得分为4.16分。满意度最低的项目是市话费的调整，仅得2.39分。

　　其他4项如电话初装费指定价降低、移动电话入网费降低、上网费(包括上网的基本费、通话费和存储费)和长话费降低的调整，分别平均得分3.63、3.66、3.22、3.08。

　　除了现有的调整，被访者认为中国电信最需要调整的资费项目，是取消固定电话月租费和取消移动电话月租费两项，选择比例分别为36.9%和25.5%。而这两项费用恰恰是中国电信在多次费用调整中极力避免的。不同城市被访者的选择不存在差异。

　　高分认同几种“议论纷纷”

　　这次资费调整方案的出台引起社会广泛的议论。针对社会上的一些说法，我们在问卷中专门有所涉及。结果是，如果按5分制的原则评价，有几种说法是被高分认同的。

　　“这次电信资费调整是明降暗升，因为大部分用户主要是打市话，而很少打长途。”——赞同度得分为4.21分。北京和广州的被访者对这个说法的赞同度明显高于上海被访者。

　　“电信应该最终以‘1秒’为基本单位来计费，以维护用户权益。”——赞同度得分为3.63分。不同城市的被访者的态度不存在差异。

　　“电信现在没有真正势均力敌的竞争对手，所以改革步伐太慢。”——赞同程度评价得分为4.24分，广州被访者对这种说法的赞同程度要高于北京和上海的被访者。

　　电信垄断如何才能被打破

　　38.9%的被访者对要彻底打破中国电信的垄断地位最主要的是“允许外国通讯公司进入中国并经营电信业务”持赞同态度，另有26.6%的被访者赞同“允许国内有实力的民营私营企业进入电信市场参与竞争”。

　　相对而言，上海被访者选择“允许外国通讯公司进入中国并经营电信业务”的比例要高于北京和广州的被访者，而广州被访者选择“允许国内有实力的民营私营企业进入电信市场参与竞争”的比例要高于北京和上海的被访者。电信部门

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