IP电话实时用户管理和计费系统实施方案(5)
吉通技术负责人认为,“Infranet结构灵活,拥有无限的扩展性,能够满足我们未来的业务需要,并能随着我们业务的发展轻松扩展。”除了IP电话,吉通还决定把Portal软件公司的Infranet系统用作吉通所有IP服务的综合统一业务平台,统一管理IP电话、VSAT业务、VPN业务、拨号上网等多种服务并计费。他们相信这将有助于公司争取更多用户,拓展新的市场和业务。 2000年4月底,新的计费系统开通后,吉通公司在原有服务的基础上相继推出了一些新的业务。 例如,吉通与中国工商银行联合推出了在牡丹卡上使用IP电话的业务和主叫服务——即用户只需到吉通或工行申请开通此业务,就可用家用电话直接拨打IP电话。此外,吉通还推出了网上学校,网上语音教学等服务。吉通还与国内的各个银行合作,允许用户使用信用卡或借记卡充当预付卡。 吉通技术负责人表示:“Infranet支持预付卡、信用卡和借记卡交易,使我们的IP电话服务更具竞争力,吸引了更多的用户。采用Infranet,我们能随时随地向用户提供灵活的定价选择和增值服务。” Infranet的安全性、可靠性和高扩展性也使吉通获益匪浅,Infranet能支持上千万的IP电话用户,为吉通的发展战略提供高扩展性的平台。利用Infranet,吉通可以每秒处理60多个呼叫要求,不会出现任何问题。 另外,系统实时登录与计费的特点,实现了在用户预付额用完之前主动提醒用户续费,避免了恶性的欠费和欺诈,确保客户的利益不受损害,同时也完善了对用户的服务。其强大的可扩展性和灵活性,最多可支持高达上千万用户,从而使客户能够根据市场条件的变化,随时调整自己的经营策略和计划,并为日后的进一步发展和升级奠定基础。 此外,由于其灵活的“开箱即用”式的体系结构,Infranet平台的实施还十分简单方便,整个系统的全部安装调试仅耗时一个月,大大节省了客户的时间和精力。 吉通率先在多个城市开通IP电话业务和增值服务。目前,吉通的IP电话网络覆盖全球70多个国家。 由于采用Infranet软件,吉通可以迅速提供灵活、实时的用户管理和完备的计费功能,从而提高了客户服务质量,改善了内部管理,增强了企业竞争力。 目前,吉通IP服务可支持700多万用户,未来能够很方便地扩展至2000万个用户。
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