有中国特色的电子商务(1)
威友鸥　2001-06-08 16:16:09

　　
　　在中国，许多人正在逐步摆脱一种概念：电子商务是一种全新的IT技术衍生物。的确，至今以来的许多令人惊讶的事实让我们看到，电子商务正在改变着我们的生活方式及购物习惯。我敢100%预期，尽管我们不能忽略一个事实，即中国的电子商务在许多方面仍处于幼芽阶段，如公共技术设施建设等，但有远见的中国企业及商人将会把他们的注意力转移到这块领域，这也是今天写的这篇阐述有关我个人对中国电子商务今后走向的看法的主要原因。

　　具体阐述前，我想花点笔墨回顾下电子商务的简单现状。电子商务这个术语已被广泛的使用，但它对不同的人代表着不同的内容。对于一些人来讲，电子商务的含义仅仅在于拥有一个网站，并提供客户可以用以下单的免费电话号码；而另外一些人也认为电子商务意味着拥有一个网站，但强调的重点是此网站能让客户提交个人的信用资料，哪怕最终的交易需要在网下进行，如电话或传真订单。我个人认为没有太大的意义从中评定孰对孰错，因为在特定的情形下，两种看法都有可能是对的、或是错的、或是都不完整，而唯一的区别是看你如何定义经营的目标及如何执行既定的商务计划。美国著名的资讯公司Forrester Research institute就曾预测电子商务收入在2001年将突破158亿美元。不管你是否相信这个数字，有一个事实是我们所不能否认的：电子商务带来的收入正以每年70%的速度直线增长。美国在线也曾经对1000个美国成年人进行一项调查，问题包括：这些人是如何使用因特网的？电子商务对他们的生活方式造成如何的影响？什么促使他们进行网上的活动？他们如何看待电子商务对将来所造成的冲击？结果发现，有42%的消费者都有经常或是偶然性的网上购买经历，这意味着在很大的程度上，电子商务都将主宰着人们的购买行为，而且生存潜力巨大。好了，讲到这儿，相信许多人都有理由相信电子商务在今后将扮演一个重要的角色。那么，这一角色在中国是否也能很好地扮演呢？答案无疑是肯定的（这里，我不想就此问题过多的探讨，但中国巨大的市场潜力是没有理由让人怀疑的）。由此，如何形成一套具有中国特色的电子商务之路就提到了决策者的日程。或许没有多少人知道这其中的进展，包括我，但我们能看到一个确实的迹象：尽管同已有几十年发展历程的发达国家相比我们在很多领域可以说认识都显得不完整，但中国的电子商务的确正在形成它特有的雏形。我个人认为，未来20年间中国的电子商务将会由以下几大部分构成（我不打算详细阐述下面三个部分中主要行业扮演者的具体经营运作）。

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