宽带之争进入内容比拼
肖建军　2001-03-22 15:52:51

　　
　　宽带是块肥肉。随着互联网和电子商务的发展，变得火热的“宽带网”已经不是一个新名词。市场规模和格局会随之重新洗牌，这一点无论是传统电信公司还是传统IT企业都很清楚。所以——4月11日，长城集团宣布首期投资1亿元，预计三年内投资52亿元人民币，成立“长城宽带网络服务公司”；12月11日长城再次宣布，长宽网络将和长城旗下的“长青藤网站”结成战略联盟，共同圈进300家以上的ICP，全面给社区网民提供网络接入及内容服务。

　　要有自己的控制权
　　“长青藤”是国内最早成名的ICP之一，有三年做ICP的经验，是长城早就在内容服务上打下的“伏笔”，由王之亲任网站董事长。与长宽联手，之所以要在长宽网络成立8个月之后才正式宣布的原因是：经过几个月的准备，长宽网络已经相继与深圳万科、和记黄埔等房地产商签下合作协议，并拥有了600多万的签约用户，这一点让长城感觉到真正做内容服务的时机已经到了。正如常青藤的CEO蒲大卫向记者表述的一样，“长城不能只建路，完全让别人来跑车，在内容建设上应该有自己的控制权，而不仅仅是一些简单合作，常青藤和长宽网络现在要做的事情是，在信息高速路上，车坏了有地方修，人饿了有地方吃。”

　　解决用户上网“最后一公里”这个战略，对长城来讲是一个长期战略，虽然占尽天时、地利，但“数万里长的公路”，要让长城一家去“跑车、开店”，当然不可能。满足自己的最好方式是开放自己，按照长城的想法：利用两年时间，以社区网——局域网——全国网的结构形式进行长城宽带网络基础设施的建设，其中通过与各大房地产商合作，建立直接面向用户的“宽带社区网”，发展家庭宽带高速网络和宽带信息服务。在解决了用户上网的“最后一公里”问题之后，长城还将在各大中心城市设立自己的IDC，在各个网络层次上与其他公司合作，整合各种服务方资源。在整个战略中，长宽网络的主要职能当然还是“修路，养路”，而长青藤则可以凭借三年做ICP的经验，去联合、组织、协调各家ICP，做好宽带上的内容服务，当然这块业务中也包括长青藤现有的ICP业务。

　　开发建设服务一条龙
　　互联网发展这么多年，围绕速度慢、资费高的争论一直让业界喋喋不休。因此，宽带业务在国内的火爆，其目的就是为了解决这两个问题。长宽网络的副总经理吕洪举例告诉记者，现在ISP普遍使用的计时收费方式一直存在无法普遍服务的缺陷，不能普遍服务就不能像有线电视那样，老百姓回家不用考虑任何计费问题，用户肯定会考虑到时间问题。这种计费方式的转换实际上是一种模式变化，就切入点而言，宽带网可以有很多，如网通是自上往下建，先建网，再做接入，而长城则是自底而上，为什么要这么做呢？因为长城有自己的优势。

　　宽带网要良性运行的五个条件是：一是网络。没有网络就不会促成网络服务；二、融资能力。没有大量资金，什么网都建不起来；三、要有技术开发能力。网络服务是一个技术性很强的服务。举例子而言。进入社区的交换机，因为小区与办公室环境不一样，一方面是这种交换机往往安装在室外或走廊里，对设备要求高，许多器件不但要求运行温度要在０℃以上，还有湿度要求；再有就是噪音问题，一幢楼几百家用户，如果一台交换机只有24口，就必须在楼道里安装3-5台交换机，后果则是：出现共振，噪音大。而要解决上述问题，势必要求服务商自己就要有很强的技术实力；四、强大的服务体系。网络服务要包括大量培训、维护等等工作，工作量很大，必须要有很强的服务体系；五、企业的经营模式和操作模式。在上述五个条件中，吕洪认为：长宽网络已经具备了四个半条件，现在北京已有的11-12家介入宽带业务的公司，相互间的竞争优势，主要按这五个条件来确定。

　　长城在介入宽带业务的前期，国内楼市的卖点是绿化，而今年许多楼台纷纷打出广告，把宽带接入作为了主要卖点，这一点充分证明互联网会给百姓生活带来大的冲击。但在过去，房地产开发商由于本身不具有网络集成能力，往往是他出钱，由系统集成商来搭建网络，物业公司来提供服务，这种“投资、建设、服务”相分离的模式滋生出很多问题。房地产商希望少花钱，物业公司、系统集成商则希望多花钱，控制交易成本便成了一个问题。长宽网络经过分析市场后，提出“开发、建设、服务”一条龙服务，由于很好地解决了这个问题，经营模式很快就得到许多房地产、物业公司的欢迎，这就是为什么长宽网络能在这么短时间，拥有600万签约用户的主要原因。


　　“宽带热”只是家庭上网的一个良好开端，虽然目前几家主要宽带服务商都在强调各自的基础设施如何如何，但最终成败在于内容服务。即便像长城这样，已经搭建好了台子，但谁来唱戏，怎么唱才中听？面对诸多问题，压力依然很大。正如蒲大卫说的那样，“在内容服务方面，常青藤和长宽网络跟其他竞争对手一样，也受到强烈竞争”。从目前情况看，长城的宽带业务走的是类似AOL、接入与内容服务相捆绑的最佳模式，在得到大量客户群的同时，在服务上建立自己的竞争壁垒，但如何才能真正更好地围绕宽带业务进行重组、定位、整合自己的资源，并与数百家ICP合作开展有偿内容服务等等问题，长宽网络与长青藤还有很多事情要做。