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宽带市场:机遇与挑战并存(3)
 2001-07-17 09:47:52

  
  从1997年开始从事社区宽带网建设、运营和服务的蓝波万维宽带网络有限公司,是一个典型的由系统集成转向宽带的公司。它的优势主要体现在比较深厚的行业背景和与房地产厂商紧密的合作关系上。从成立时间来看,它要比长城宽带早。从资金、规模上讲,要比中国电信、长城宽带小。但由于他们采取“重点突破、逐步扩张”的发展策略,把有限的资金集中投入到重点市场上来,而使其成为北京市场占有率最高的厂商。迄今为止,其在北京投资兴建的网络社区近400家,覆盖用户达80多万,占有北京市场份额一半以上,其中20多个社区的网络已经开通。在北京市场站稳脚跟以后,蓝波自今年4月份开始向外地市场进军。蓝波在开拓外地市场时改变了过去完全包办从筹资到建设再到后期服务的做法,采取与当地公众资本和电信部门联手合作,蓝波输出自己的技术、管理和经验的模式开拓市场,有效地解决了发展宽带网络所需大量资金问题。这种合作和重点进攻的策略使蓝波得以在强手林立宽带市场站稳脚跟,并获得快速发展。
  据统计,在北京宽网小区中,宽带网络真正投入使用的平均不到30%,而一些地方宽带小区的开通率甚至不到5%。在现实中,宽带市场并没有像期望中的那样卖座。
  尽管有人认为,每月150元的宽带服务费制约了宽带的发展,事实上,应用才是当前制约宽带发展的最主要因素。价格高低并不绝对,关键要看是否物有所值,也就是性价比。从目前情况看,在各地开通的宽带网中,除了互联网接入、视频点播、远程教育外,其它增值服务资源非常匮乏。但是在企业和行业信息化水平还不很高的情况下,远程教育、远程医疗等应用的开展还需要相当长一段时间,如果把这些宽带应用作为当前发展重点和主要卖点,使用户期待短期内得不到满足,无疑将严重影响宽带网的推广。
  在宽带网内容方面,个性化、本地化是重要的发展趋势。由于宽带极高的传输速率,各种信息都可在上进行传输,从而使宽带网上信息几乎到了泛滥的地步,这使信息的个性化更显重要。作为一个社区网络,宽带社区网内容服务还应具有明显的本地化特点,人们不但可以尽情进行网上冲浪,获取远程信息,而且可以通过社区网络这个公共平台,实现与其他社区用户、物业管理公司和周边服务机构的即时、互动交流。一些宽带服务提供商已经开始了这方面的尝试,并取得了较好效果。比如,蓝波万维公司最近在一些宽带小区开通了极具特色的社区本地化服务频道,通过采集众多传统平面媒体和网络媒体没有提供的、与社区居民日常生活息息相关的社区内外周边的有关信息,包括小区及周边环境简介、小区内部和周边服务机构、物业管理通知、社区文化介绍、电子商务等,以文字、图片、多媒体等多种形式将信息生动地反映在网上,从而为小区住户创造了一个文化与教育、休闲与娱乐、购物与服务的良好信息化环境,大大方便了小区居民,受到了用户的广泛欢迎。物业管理公司和社区服务机构也因此节省了不少人力物力。有关专家认为,今后很大一部分宽带网络应用将在社区范围内进行。

  服务则是宽带成长中的另一个烦恼。不了解宽带网的应用,自然就很难产生需求,不能熟练使用,宽带网的价值也将大打折扣,这是网络知识的普及显得尤为重要。另外,由于宽带网络复杂的应用环境以及网络技术人员的缺乏,日常宽带网维护的工作量也特别大。 
  创建良好的产业环境也是当前宽带网面临的紧迫问题。如今宽带市场的状况与1996年ISP的状况很相似,各路人马蜂拥而上,大搞“圈地运动”。但大都聚集在宽带接入网建设和运营上,而涉及应用服务、内容提供等领域的厂商很少,宽带发展缺少分工合作的良好生态环境。鼓励各种社会力量参与宽带市场各个环节的建设,提倡专业分工和互补合作,是迅速发展我国宽带产业、带动我国信息产业迅速跃升至新水平的必要条件。各厂商应该根据自身的资源条件和业务特长准确地给自己定位。
  宽带无疑是网络的发展方向,随着越来越多厂商的加入,市场竞争将越来越激烈。其中的宽带接入市场则将是一个群雄并起、诸侯割据的市场。资金和管理政策的限制使很多公司与宽带骨干网、城域网无缘,而对资本较低的要求、相对宽松的政策环境则使宽带接入市场成为众多“淘金者”的天堂。在“快鱼吃慢鱼”的宽带市场,机制灵活、服务完善将是中小宽带服务提供商在电信巨头包围中生存和发展的重要砝码。

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新华网



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