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Novell网特殊故障一例
李家宏　2001-02-06 15:34:42

　　故障现象
　　一台Novell服务器，其引导正常，网络IPX协议启动正常，但工作站却不能注册。

　　解决过程

　　计算机开机自检未发现任何错误提示，启动Novell服务器也没有任何错误提示，在控制台上用Config命令查看网络系统配置也正常，再用Monitor的LAN/WAN information菜单观察LAN设备也未发现任何错误，维修陷于困境。
　　问题究竟出在那里呢？与工作站通信的出入口是网卡，问题很可能就在网卡上。带着这个想法，重新启动计算机反复观察网卡设备信息，发现计算机系统自检显示该网卡的中断号为5，当前处于PNP模式。将此信息记下，再启动Novell服务器，查看AUTOEXEC.NCF文件，发现网卡的中断号配置为3，IO ports 为300H。再用控制台上的Config命令查看网卡启动配置信息，发现网卡的中断号为10，Port=300。从以上信息不难看出问题就在网卡的配置上。问题找到了，用网卡设置程序在DOS状态下重新将网卡的IO Base Address参数设置为300，Interrupt Request Level 设置为5，屏蔽PNP功能，再将AUTOEXEC.NCF文件中的网卡中断设置为INT=5。重新启动服务器，此时工作站注册服务器成功。

　　经验小结

　　当网络系统出现异常时，要根据实际情况确定问题的关键点，关键点确定后，再仔细观察分析，透过一些蛛丝马迹发现实质性的问题，本例就是一个比较典型的例证。本例的情况比较特殊：网卡的IO参数配置、服务器 AUOTEXEC.NCF参数配置和服务器LAN启动参数三者完全不同，似乎不可理解，其实也不难理解。笔者以为出现这种问题的结症在于：网卡处于PNP状态。网卡处于PNP状态时，当系统调用AUTOEXEC.NCF 为网卡分配中断号3时，中断3已被COM1口占用，系统要选择一个空闲中断号给网卡，而中断5已被其自身占用，系统自动为其分配一个空闲中断号10，故而会出现上面的一幕。

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