LG吹响进军号角 中国CDMA手机遭遇“韩流”(3)
通信信息报 　 　 2002-10-02 12:17:52

　　
　　
　　在外观上CU410精致小巧，体积只有85mm×43.5mm×20.4mm，重量也只有80g；CU410是一款折叠式的双屏手机，外屏幕中文显示，超大四级灰度内屏幕每屏可以显示7行共计35个汉字，编辑、阅读短消息轻松惬意；CU410外型采用了上窄下宽的设计，并辅以流畅的曲线，再结合手机外屏幕四周宽大的金属装饰块，表现了独特的审美理念。
　　
　　不仅在时尚方面CU410表现出众，其功能设计也实用合理，容量为200条的电话本每条可记录4个电话号码；CU410还内置了MODEM，可以让用户享受到CDMA的宽带移动上网--这一功能在联通新时空CDMA网络开通数据业务之后将非常有用；还有多种通话中功能，以满足各种用户特别是商务人士的需求。
　　
　　CU410让我们领略了LG手机的非凡战斗力。据悉，LG电子终端事业将在时机成熟的时候再次推出多款比CU410更完美、更具战斗力的CDMA手机。
　　

　　营销本土化的浓墨重彩

　　LG电子终端事业将如何把她的产品推销给中国的消费者呢？
　　
　　首先，准确定位目标消费群。从CU410的设计理念来看，LG手机的目标消费群定位在中国的城市年轻人群，年龄在35岁以下，有活力，有激情，乐于接受和尝试CDMA这样的新鲜事物。
　　
　　其次，准确定位之后的市场推广。LG电子终端事业其CDMA手机市场推广活动将会在借鉴其韩国成功案例的基础上，结合中国的实际全面展开。同时，LG电子终端事业在中国的良好知名度将有助于LGCDMA手机市场推广活动获得成功。
　　
　　第三，中国手机销售市场的成熟给LG提供了一个现成的营销渠道。经过10年的培育，中国手机销售市场已经是一个稳定成熟、高效率的市场，由顶层大代理商、各级批发商以及店面零售商组成的营销网络触及中国城乡的各个角落，有一定中国手机市场经验的LG电子终端事业可以很轻易的通过中国销售企业建立自己的营销渠道。
　　
　　此外，LG和浪潮集团的CDMA手机生产合资项目也会给LG电子终端事业的营销活动写上浓墨重彩的一笔。有了合资项目做保证，LG电子终端事业的CDMA手机能保证在产、供、销各个环节实现中国本土化，为LG电子终端事业的CDMA手机营销活动创造良好的政策环境。
　　

　　感动客户的售后服务
　　
　　在中国，手机的售后服务一直是一个不能回避的问题，作为想在中国市场有所建树的LG电子终端事业而言是尤其需要加大力度投入的。
　　
　　目前，LG电子终端事业已经启动“感动顾客”的售后服务计划，目前已经在中国大陆建立了140家售后服务维修网点，覆盖所有大中小型城市。下一步，LG电子终端事业还将建立400家维修服务网点，争取到2003年达到500家，全面覆盖中国大陆地区，让每一个LG手机用户都能享受到方便快捷的“三包”售后服务。（朱小燕）

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