IP电话资费近期难大降
闻生　赵旭　2001-03-07 09:21:52

　　今年2月28日起，吉通网络通信股份有限公司（简称吉通公司）再次下调了其IP电话资费，尤其其国际话费下调了将近50％。至此，包括中国电信、吉通、联通、网通等几大IP电话巨头均已下调了资费。那么，未来的电话资费大战是否会继续下去呢？吉通公司话音业务部副总经理林雁平近日在接受记者采访时表示，今年包括吉通在内的IP电话资费，将不会再有太大的调整，最多也只是可能有一些微调。
　　
　　林雁平估计，今年的IP电话市场格局也不会有太大的变化，还将保持现有的中国电信、联通、吉通、网通等共存竞争的局面。但由于IP电话资费的调整，以及各大厂商的努力，今年的市场规模也将急剧加大，至少会比去年有50％的增长。整个市场容量虽然不好预测，但肯定将在去年全国几十亿的基础上大幅上升，仅吉通公司IP收入都有望达到10亿元。
　　
　　据介绍，在目前的国内IP市场上，中国电信规模最大，大约占领了50％－60％的市场份额，其次是联通，吉通占到了第三位。自从去年年底之前IP电话不再由国家统一定价、统一管理后，各IP电话经营厂商都推出了自己的优惠措施，在极大地促进了这个市场发展的同时，也引发了一轮IP电话资费大战。特别是新的电信资费调整方案的出台，更是极大地激发了人们对于IP电话的兴趣。
　　
　　由于电话卡与邮票走的是同样的销售渠道，正常的情况是生产商留出20％的折扣给经销商，经销商有10个点的盈利，而消费者则应该以卡面价格购买。但去年，有个别厂商为了完成任务不得不抛售IP卡，引起了IP电话市场的混乱，甚至出现了花30元钱就能买到面值100元IP卡的现象。今年，随着国家对IP市场的放开，各IP运营商都把利润降到了较为合理的价位，下调价格的利润空间已经很小。所以，今年IP市场的竞争将不再是简单的价格竞争，而是增值服务和通话质量的竞争。
　　
　　为了适应这一形势的发展，各大运营商都千方百计地加强服务质量和服务水平。据林雁平介绍，吉通公司将在加强通话服务范围以及通话质量方面下很大的功夫。目前，吉通IP电话在国内已通达90多个城市，今年将扩大通话范围，争取达到200个左右，在国际方面达到190个国家和地区。在内在品质服务方面，吉通IP卡保证在用户激增时保持通话质量稳定的前提下，同时又增加了卡内余额转存、修改密码、号码连拨、分段计费、IP电话传真等功能。在客户服务方面，吉通IP电话还将相继在北京、上海、广州等地建立4位特服号码的呼叫中心，以增强对客户的贴心服务。
　　
　　据了解，目前吉通公司最大的优势在于国际通话方面，吉通一直占据市场第一位，其用户以外企工作人员居多，目前国际通话量已经占到了吉通公司通话量的一半左右。