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阿尔卡特OT700手机问题多多?
caren(justmy21)  2001-03-29 15:27:52

  我于2001 年3 月11 日花2580元买了一部阿尔卡特OT700手机,用不到5 天,就因出现发射接收障碍和无网络(经广西阿尔卡特客服中心检测认定),使销售商不得不换了一部新机给我。但是,新机却存在不少不应该有的新问题:
  1、 键盘锁:待机状态下,一旦锁上,不论键盘处于打开还是盖上状态,必须进行解锁操作才能解锁。但是使用手册中并没有解锁操作说明,而且不论在何种情况锁闭键盘,只要进行打开键盘盖操作,就会自动解锁。因3月19日到广西阿尔卡特客服中心咨询,一时不能答复,我于3月20日曾就此问题电话咨询上海和江苏服务热线,答复均为“是不正常的”,3 月21日再次咨询则推翻20日的答复,强词硬撑“就是这样的”,而且告知“长按# 键也可锁闭键盘”(使用手册中根本就没有!),却不承认是产品的质量问题。实际上这是违背常理的:对键盘根本起不到保护作用。
  2、 待机状态下,先拨任一数字键,再接着拨呼叫按键,会错误地从已有电话簿中取出一个用户不一定想呼出的电话号码发出,3月21日电话咨询上海和江苏服务热线,答曰:这是使用手册75页所说键盘直拨号的另一种拨法。实际上,拨出的号码与设置的键盘直拨号并不完全对应。
  3、 使用手册77页显示,设置时钟,可以选择中文城市名,实际上并无此功能,而且连中文都输入不了,只能输入字母。
  4、 待机状态下,长按数字“1”,会意外进入语音信箱,使用手册并没有提到这种“奇特”的用法。
  5、 在处于繁体中文状态下,在“功能目录->服务->通话模式”下,少了“来电等侯”,多了一条错误的“来电提示”,这是一个十分低级的错误!
  6、 电话簿中姓和名分开输入时有逗号“,”隔开,并非使用手册所示!
  原以为是我买的这部手机的个别情况,3月21日到华网通公司的供货商宁远通讯商店试了一部新机,同样存在上述问题。供货商还说,如果说这不正常,那这批OT700手机都不合格。这样的手机有如此多的技术、质量问题,难道不是伪劣产品吗?!
  建议工商管理和技术监督部门尽快查处,令其停止销售,以免蒙骗更多的消费者!并对已购买的用户作出应有的赔偿!

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