手机市场重新洗牌：诺基亚领先 西门子崛起(3)
程胜　　2001-06-29 13:56:47

　　

　　爱立信公司却没有人意识到这次火灾的危害。等他们发现问题的严重性———在市场需求最旺盛的时候，爱立信公司由于芯片短缺，新型手机无法推出，只能眼睁睁地失去市场。

　　火灾之后，诺基亚的全球市场份额现达到30％，而一年以前还只是27％。由于反应缓慢，爱立信市场份额则由12％跌为9％，将3％市场份额拱手相让。

　　质量不过关也使爱立信在激烈的市场竞争中举步维艰。论外形，爱立信的28sc款式不错，但话筒无音、不启动、自动关机等毛病却着实令人敢爱不敢买。对于T18、T28等手机剧增的维修量和投诉，爱立信找到的原因是：爱立信手机的型号较少，出现故障就会非常集中，不像一些品种多的厂家可以分摊一下。

　　这种非但不能令消费者满意的原因却无疑解释了爱立信手机销售滑坡的另一重要原因———手机推出周期过长，种类单调。仔细回想，从去年到今年，爱立信推出的新手机给人留下点印象的还就是这老出毛病的T28和T18。由于零件供应短缺，错误的产品组合以及营销方面的问题，去年爱立信手机部门总共损失了16.8亿美元，不得不在今年1月宣布退出手机生产。

　　3G能救爱立信？

　　在未来的市场争夺战中，移动互联网是西门子移动电话的发展重心，也是整个西门子集团移动业务的核心。沈淦英认为：无线上网用户的发展无疑将是一个趋势，也是手机市场的新增长点。目前上市的移动电话九成具有WAP功能。西门子已经与雅虎欧洲等六大主流网站结盟，在生产手机时在程序中预设网址。西门子同时和与世界著名的网上游戏出版商THQ合作开发手机网上游戏，并与SunMi？crosystems合作，将其Java这技术应用在西门子新一代手机及智能无线设备上。西门子的目标就是充分开发移动产品在移动音响、移动影像、移动游戏、移动视像等诸多领域的娱乐性功能，让小手机拥有一个大天地，从而保持强劲增长势头，致力在移动通信领域成为重要领导者。爱立信的目标似乎更“远大”一点。为了在高度竞争的市场中替其手机业务掌握较好的机会，夺回失去的市场份额，爱立信与日本的消费者电子集团索尼结盟。爱立信与索尼的合资企业将于10月1日开始运作，其首部移动电话将于2002年下半年问世，刚好是欧洲3G移动电话预期推出之际。国外分析师认为，对爱立信的手机业务而言，3G提供了重新出发的机会。爱立信在2G市场几乎已经毫无希望，但当高速的第三代（3G）手机开始销售时，该公司可能会咸鱼翻身，令人刮目相看。业内人士却并不看好：且不论北欧文化背景的爱立信和日本文化背景的索尼在合作中能否顺利结合，有一点就足以令人垂头丧气———在世界手机销售排行中，头十名根本就没索尼的位子。一个刚刚从三甲中出局的公司，寄望于与前十名都没进入的公司联手闯天下，不能说是问道于盲，至少带些病急乱投医的味道。而且，无论能否搭救爱立信，3G手机市场目前都是一汪可望而不可及的远水。拥有多种全新功能的3G手机无疑市场潜力巨大，但在最初的普及可能性将很小，一来价格昂贵，二来对于多数用户手机只是用来保持语音联络的工具，国内最大运营商的中国移动通信集团目前85％的业务量是语音通信。3G手机出现后，语音业务仍然会占主导地位，有多少人会愿意为很少使用的数据传输功能付费呢？从技术上说：3G手机取代2G手机也是一个漫长的过程。

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