CDMA痛苦GPRS尴尬 新技术困扰电信运营商(2)
　 2002-03-13 13:46:02

　　

　　这个问题其实在行内不用讨论。就像要享用ＧＰＲＳ服务，就必须换一个有此功能的手机一样；在目前的ＣＤＭＡ技术过渡到ＣＤＭＡ１Ｘ技术时，要享用新服务，当然也要换机。但有人在此当口发难，显然用心良苦。

　　联通是痛苦的。ＣＤＭＡ也许并非是联通自己的选择。这是一个绝对的“烫手山芋”。当初以非市场的“粗暴”手段对待长城ＣＤＭＡ用户，联通也是无奈的，因为这本身就不是兼并那种市场行为，而是资产划拨。

　　接手ＣＤＭＡ以后，联通面临左手打右手的局面。ＣＤＭＡ首先杀伤的，就是联通自己的ＧＳＭ用户。根据记者对部分代理网点的粗略调查，近两个月来，联通ＧＳＭ用户发展已呈下降趋势。

　　记者了解到，从１月８日开始预约放号，加上原１３３网留守客户，目前上海联通ＣＤＭＡ在网用户超过３万人。实际上，从前１３３网用户就接近３万；在全国，联通ＣＤＭＡ在网用户据说达到６２万，这也含有超过５０万的原１３３用户，也就是说，新增用户在１２万左右。

　　联通主席王建宙在上周的一个会议上明确表明，今年的目标是发展７００万用户。１２万，离７００万的目标的确太遥远。

　　移动之苦：出手４００万广告绝地狙击

　　花费近４００万展开口水战的移动情况也不妙。仔细分析发现，在巨额广告费中，移动对自己用于和联通ＣＤＭＡ对打的技术ＧＰＲＳ相当吝啬，即使提到也是一带就过。宣传的主角其实还是目前的ＧＳＭ。

　　移动同样有难言之隐。和被他们批评的设备提供商一样，对于自己的新技术，移动方面明显信心不足，采取的竟然是“观望”态度 所以动作相当迟缓。

　　速度不重要，方向才重要。关键是，ＧＰＲＳ现在没有方向。从去年１０月份上海移动开始ＧＰＲＳ扩大试商用，到今年１月２５日大幅调整ＧＰＲＳ资费，再往后ＧＰＲＳ似乎又杳无音信。前一阶段，外埠媒体泄露，有关上海移动ＧＰＲＳ商用实验已告失败，扩大使用也已停止。尽管此后上海移动通过各种方式“辟谣”，但仍可揣摩出ＧＰＲＳ无法承受大家的厚爱，遇到了重重麻烦。上海移动一位技术人员私下向记者透露：ＧＰＲＳ试商用过程中的确出现问题。

　　ＧＰＲＳ是过渡技术，这注定了它的先天不足。除了应用内容缺乏之外，ＧＰＲＳ还有许多待解的悬念：它可能无法终止接收信息，由于“永远在线”并“按流量”计费，用户将被迫为垃圾信息付费；其次，ＧＰＲＳ的应用会冲击现有的网络容量，一般一个通话只需占用一个信道，而数据业务时理论上要占满８个信道，这对于频率资源已不够使用的中国移动来说，变成了一项难以容忍的新技术。


　　运营商难以容忍，消费者自然难以消受。包括摩托罗拉、诺基亚和爱立信在内的主力手机商最近推出的昂贵的ＧＰＲＳ手机，看来又是高级玩具。而ＧＰＲＳ技术，也许和从前昙花一现的ＷＡＰ技术一样，还没有出世，就已经死亡。

　　移动并没有把宝押在ＧＰＲＳ身上。对近期针对联通ＣＤＭＡ的广告攻势，上海移动另有解释。公司内部一位人士说，２００２年上海移动的工作重点是，重塑“全球通”品牌，再拓短信业务以及客户服务。

　　而针对ＣＤＭＡ的高端路线，重塑“全球通”品牌的目的就是留住并发展高端用户。在通信领域，每位用户每月对运营商的业务贡献值（ＡＲＰＵ）是重要的衡量标准。近一两年间，上海移动的ＡＲＰＵ值不断下降，已由１９９７年的３００多元下降到去年的１５０元左右。面对高端用户，基于目前“全球通”“神州行”之上的品牌可能出现，业界的猜测是“超级全球通”。

　　前路：……

　　ＣＤＭＡ痛苦，ＧＰＲＳ尴尬。一对难兄难弟。这就是联通和移动两项新技术的难堪现状。尽管现实不太容易接受，但事实无法回避。移动通信自９０年代以后一路激情发展，到今天竟然面对如此迷茫的境地。

　　谁也无法预知未来。ＣＤＭＡ也许绝处逢生，ＧＰＲＳ可能大难不死？还是最终由３Ｇ一统山河？等着吧。

　　但用户在等待中得到了该得的东西。激烈竞争最终带来的是服务提升，价格降低，利润趋零。上海联通自去年下半年以来一直致力于建设“精品网络”，而顶着“网络质量全国倒数第二”帽子的上海移动借着去年ＡＰＥＣ会议，的确大大改进了网络质量。

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