用户增长不乐观 中国联通身陷CDMA愁城(2)
　 2002-06-06 11:05:50

　　

　　运营状况堪忧用户增长不利

　　如果单从上文谈到的情况看，中国联通的CDM A网在理论上确实已具备了正式运营和大规模放号条件。但事实上，CDM A目前的运营状况令人忧虑。

　　按照中国联通的说法，CDM A试运行期间放号数量一度增长缓慢，终端厂商供货不足、价格偏高、品种偏少是主要原因，但随着手机供货的跟进和市场推销力度的增强，从3月中旬开始，用户增长大幅增加，每天发展用户数由开始的数千户到超过1万户，最高达2．5万户。3月18日到4月7日的3周内，CDM A新增用户达28万户。到4月8日全网用户数达80万户，其中原长城网转网用户44万户，新增用户36万户。到5月底估计用户会突破百万。按照中国联通的说法，“入网用户大多为对CDM A网络优势有需求的中、高端用户，也有追求科技时尚的大众用户，尤其值得注意的是，CDM A网新增用户的通话时长和月均话费均保持了较高的水平。这充分显示中国联通CDM A网‘以中、高端用户为主，兼顾大众市场’的市场定位是符合市场实际的。在CDM A网大力发展的同时，中国联通GSM网用户仍以高速增长，今年头3个月每月净增用户均保持在200万户以上，再次证明中国联通GSM网与CDM A网的差异化的市场发展战略是可行的”。

　　从中国联通的说法看，4月8日之前试商用期间的用户符合了中国联通的高端用户策略，但我们无法像观察营业厅一样观察这些用户是否真的为高端用户，也许这可以被认为至少中国联通的高端策略实施顺利。

　　中国联通面临CDM A磨难

　　中国联通CDM A的策略肯定是经过反复论证后得出的，但推进过程中出现的问题却让中国联通的CDM A身陷愁城。

　　首先是中国联通的高端用户策略有强烈的一厢情愿意味。为了与联通的GSM网络相补充，CDM A一开始的定位就是中、高端用户。如果CDM A面向GSM用户的话，将直接与联通现有的GSM网络用户相冲突。这显然是联通所不愿意看到的。而CDM A网络很难在一夜之间成长起来，可以肯定，GSM用户在未来两到三年内还将成为中国联通的主要利润来源。

　　其实早在中国联通CDM A网络开通之初，不少业内人士就对联通CDM A走“高端用户”路线持有保留态度。在现在已有的65万联通CDM A用户中，绝大部分是原电信长城CDM A网的转网用户，关键是原电信长城网0．2元／分钟的低资费吸引的更多是对价格敏感的低端用户。

　　中国联通CDM A能不能争取到中高端用户是关键，而这部分客户也是中国移动的重点，联通能够从移动的手里把这部分客户抢过来吗？外界认为这还是一个未知数。中国联通CDM A目前遭遇的尴尬是用户的高不成低不就，若放开大量的转网用户不考虑，CDM A想从现有的GSM用户中挖掘高端用户，也缺乏足够的吸引力。“凭什么放弃用了几年的号码再花钱入一个新网”是目前很多GSM用户的现实想法，而对还没有手机的潜在用户，显然不属于高端用户。中国联通CDM A面临的挑战可想而知。

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