中移动:套餐收费是必然趋势
选自 [移动时代]-移动新闻
自上月中移动优惠套餐推出后,惹起了市场和有关方面的关注,该公司董事长王晓初昨日多番强调,“套餐收费”非为与中国联通竞争,而是希望藉此提高两家企业管理,达到双赢局面。
王晓初指出,中移动自3月推出“套餐收费”以来,共吸纳了25,000名客户,其中一半是由预付卡方面转拨过来。
他重复强调,推出“套餐收费”并非是为了与联通竞争,实际上中国通信市场上仅有两张移动通信牌照,在全球市场上是竞争是最小的地方,“套餐收费”是公司发展的必然规律,现时中移动仅推出了6种套餐收费方式,全球许多电信公司有上千种套餐。
他进一步强调是次套餐是根据市场细分,为促进客户市场发展,满足消费心态及为公司发展带来好处。
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移动联通梅州驳火 结果两败俱伤
选自 [移动时代]-移动新闻-巫伟
移动联通梅州驳火--大搞“骂战”、“间谍战”、“策反战”,结果两败俱伤
中国移动通信(以下简称移动)与中国联通(以下简称联通)的市场争夺战在广东多个地市已达白热化。梅州山区的经济发展虽然在全省还相对落后,然而今年这里爆发的无线通信市场厮杀却是最为惨烈。记者近日走访梅州了解到,包月套餐、赠送话费、免费入网、单向收费等五花八门的优惠大战一度蔓延至各个乡镇,失控竟达数月之久。
日前,在省通信管理局的干预下,移动和联通已经“停火”,市场恢复了表面的平静。但双方人士均表示,或明或暗的资费大战随时可能再度爆发。
资费大战五花八门
目前,梅州地区的移动电话用户有23万左右,普及率不足7%。相对较小的用户群使移动和联通“狭路相逢”,各种花样的资费优惠成为双方吸引客户的主要手段。
记者收集到几张今年的客户发票联,均发现有数额不等的“话费优惠”。在兴宁,联通发票的月租费一栏有的显示为“0”,有的则显示为“—5”。年初,联通更是推出了“月租468元,市话任打”的包月套餐,吸引大客户。而移动也不示弱,打出了“每月赠送125分钟通话时间”的优惠,也相当于免去了每月50元的月租费。
而对抗性十足的“肉搏”发生在2月下旬以后,尽管双方在“谁先动手”的问题上有分歧,但都承认参与了一场“以卡换卡”的大战。联通方面使出“撒手锏”:移动全球通用户只要交出自己的SIM卡,可以当场免费入网成为联通客户,并享受免月租等优惠;而移动全球通代办点则打出“凡联通用户一律免收入网费”的广告。
“你做初一,我做十五”,价格战交替升级,逐渐失去控制。进入3月中旬,针尖对麦芒的“跳楼价”又蹦了出来,你准备上“网内单向收费,每分钟0?
16元”,我就要搞“网内互打0?2元/分钟”。直至3月20日省通信管理局检查组到达梅州,这场不计成本的价格战才暂时中止。
拼抢客户各出奇招
双方在兴宁的拼抢最为针锋相对。为了建立自己的局部优势,去年底,联通开始集中兵力拓展兴宁地区的业务。元旦前后,联通迅速开通了一批新的基站,网络的乡镇覆盖率达到90%。竞争高潮时,联通每天出动几部宣传车和大量工作人员到各大乡镇摆摊设点,宣传和发展业务,梅州分公司几乎所有人员均来支援,甚至省公司也派人督战。
联通的猛烈攻势确实收到了效果。据了解,当时,每天到移动营业厅销号的用户多达上百人,用户大规模转网的雪崩效应眼看就要爆发,用移动方面的话说,“已到了生死存亡关头”。2月初移动广东公司采取多项紧急措施,拉开了自己的“市场保卫战”。
尽管兴宁的移动电话用户只有3万户左右,但记者发现,兴田路等主要街道的营业点、代办点密集,联通和移动的招牌四处可见。当地群众描述说,3月下旬前,大幅宣传标语和红色大海报、宣传单铺天盖地,宣传车成天开着大喇叭,各种优惠措施层出不穷。据了解,在梅城、平远县等地,也有类似的情况。
无序竞争损失惨重
市场竞争带来的正面效应不可视而不见。广东移动兴宁地区的负责人称,市场大战之前,移动在兴宁的力量是比较薄弱的,服务态度也不好,为了把流失的顾客再夺回来,他们主动上门向客户道歉,承诺改进服务;同时,把经理的名片拿到营业厅、代办点散发,如有疑问,客户可随时打经理的手机。
但是,由于竞争陷入无序,结果变成了没有胜者的消耗战。广东移动梅州分公司市场部的负责人称,他们已为此损失收入1800万元以上,如果价格战继续,一年的损失将接近1亿元。而联通方面则称,移动推出“以卡换卡”之后,自己的客户每天要流失200人以上。
此外,成本不断加大,给代理商的佣金本来是每发展一户50元,结果被不断升级的用户争夺战推至100元甚至200元。
有的行为,则完全超出了正常竞争的轨道。如:为了收集对方的情报,双方都不惜代价在彼此内部发展内线,大搞“间谍”战;为了“策反”对方的客户,在宣传中不惜贬损对方,甚至游说对方的客户去指责其优惠的不平等,以动摇对方军心。
在接受记者采访时,双方均承认存在违规行为。不过,移动坚持,自己是被迫反击,希望有关部门规范市场,加强管理,制止恶性竞争。而联通梅州分公司综合部经理赖英伟则称,不希望这样的价格战继续,因为“他们打不起”。
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西门子三频 S40 手机
选自 [移动时代]-新品推荐
作者:EDD
在成功的推出了6688
MP3手机后,西门子又要推出的新机S40。与以往有区别的是这款手机是西门子收购的Bosch公司研制的,因此这款手机从外形到功能都与以前产品有明显的区别。
支持三频等高性能
S40支持三频制式,方便用户在各国使用,而且它支持HSCSD (高速线路交换技术) 标准,在上网时可同时占用4条Channel,每条Channel速率最高为14.4kbps,这样可以整体把上网速率提高到57.6kbps。S40的内建支持WAP1.1的WAP浏览器,可以快速的连接网络收发邮件等。
极大的内存容量
S40带有可容纳1000个的地址簿,用户还可以同步配合MS Outlook地址簿。而且手机中有日历显示及笔记功能。为了方便于其他设备连接,手机带有红外线接口。
S40将在近日发表,售价约为$2,780。
s40规格
制式:三频
体积:112 X 44 X 22mm
体重:97g
备用时间:60-260小时
通话时间:100-360分钟
颜色:银蓝色
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摩托罗拉新机i2000,超酷外表演绎未来
选自 [移动时代]-新品推荐
作者:EDD
这段时间真是热闹,各手机厂家不断的有新机型公布,让EDD看的真兴奋,可惜这些新公布的机型大部分要到年底才推出,有点无奈。不过今天给大家介绍的摩托罗拉i2000不同于前一段时间介绍的GPRS概念机,是一款即将推出的机型。
i2000改头换面
从外表看,i2000机型是从L系列发展而来的,不过改变实在是很大。对于这个新形象,EDD不只该怎么形容,所以只好用酷来形容它了。这款酷机外形上大下小,(呵呵,edd觉得他象只鞋子)在那个大头的一端,有一根细细的天线。整个外形很有现代感。
大而能自动调节的显示屏
i2000的体积较大,有135mm x 57mm x 29mm。虽然体积大了携带不方便,但可以使手机上的键盘布局更合理,而显示屏也能更大。显示屏对多能显示六行文字,这样可以方便大家浏览网页,当然你也可以按照自己的喜好自动调节字体大小。为了省电i2000的屏幕背景灯还可以自动根据环境的光线调节。
支持双频制式
i2000支持900mhz/800mhz的双频制式,而其中另一款i2000plus更兼备上网功能,具有无线Modem,同时还有传真和E-mail功能,为了上网方便,手机还配有一指上网按健,你可以只需一下便回到主目录。
i2000小档案
体积:135mm x 57mm x 29mm
体重:169g(含一块较小电池)
制式:双频
适应环境:-10℃~+60℃
通话时间:1.7~3.7小时
备用时间:36~65小时
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有线、电信:谁的刀更快
选自 [移动时代]-移动视点 作者:田瑾
“最后1公里”,早已成为IT时代的新名词,其实质,就是指宽带接入到户。继上海电信的ADSL宽带接入方式之后,上海有线推出“有线通”,即HFC方式,要与电信决战“最后1公里”。电信岂是等闲之辈,现在又“出炉”FTTB加LAN的方式。有线与电信,究竟鹿死谁手?在难免会跟电话一样普及的“最后1公里”问题上,潜在的广大用户到底该如何选择?这似乎是一个两难问题。
明 争
2001年3月,上海电信数码通宽带网络有限公司成立。从名称上就可嗅到一丝火药味,“数码通”直接对应“有线通”。新成立的数码通公司,由上海电信与数码通信息产业集团合资组建,后者那一串名字之后,实际上站着中金集团,此前主要经营房地产和证券。数码通全部是现金投资,电信占总资本的60%,中金集团占40%。上海电信原新业务处处长郑英炜,委派至数码通任常务副总。数码通的“最后1公里”方式是FTTB加LAN。
FTTB是光纤到大楼,LAN是局域网,这种方式可以达到10兆至100兆的带宽。就这一点,从理论上,就远非ADSL和“有线通”HFC所能匹敌。数码通何尝不知自己的这种优势,在其广为散发的用户手册里,第一条,就列出“高速宽带”,并称“是MODEM电话拨号最高速度56Kbps的180多倍,也是其它ISDN、ADSL、HFC有线电视网等技术不可比拟的。”电话拨号、ISDN也罢,ADSL也罢,都是电信这“一路走来”的上网方式;而提HFC,就将矛头直指“有线通”。
有线通又何尝不知自己的对手是强大的、根深蒂固的电信?有时候,你不得不与“习惯”作斗争。
有线通,2000年12月1日正式在上海市区推出,是台网分离后组建的上海市有线网络有限公司的一项全新业务。理论上可以达到27兆的带宽。
有线网络市场部的经理助理程俊杰在接受记者采访时,开场白便是:“跟电信相比,我们比较弱小。比如,市场运营方面的经验还不足。”一提“最后1公里”必称电信,竞争之剧烈可见一斑。不过,解读这句话不难发现,有线并没有说“技不如人”,而只是电信拥有习惯势力而已。
仅仅简单地说宽带接入是个大市场,显然没有什么说服力。也许,不久以后,倍增的用户数、宽带上网俨然现代生活的“必需品”……这一切自会说明。目前能从侧面反映市场前景的一个事实就是,无论传统行业还是IT业界,无论大集团还是小企业,无论老牌子还是新公司,都积极投身或者跃跃欲试“最后1公里”。尽管其中不乏泡沫,但能“笑到最后”者未来所得到的回报超乎我们现阶段的想象。这也就不难理解,为什么有线与电信争得如此厉害。
第一,在质量上,都保证高速Internet接入。理论上,ADSL最高可达8兆的带宽;有线通27兆;FTTB+LAN更高。但是有线与电信优势各异,有线的视频优势是手中利剑,电信的数据优势是掌中快刀。双方都有看家本领,互不相让。
第二,在价格上,都实行包月制。ADSL和FTTB+LAN都是每月130元;有线通是每月120元。价格非常接近。
第三,在服务上,都有承诺。FTTB+LAN承诺在客户申请注册的10天内完成上网接入;有线通承诺7天之内开通,如网络出现故障,3天之内解决。看起来,服务态度都相差无几。
如果对手足够强大,战胜了对手,无疑就在总量有限的市场上取得了压倒性胜利。“头把交椅”,谁不想纵身跃上?这一点,有线和电信都很清楚。何况,上海电信在本地电话业务上,早已享受过老大的厚遇。
所以,明争就显然不够了。
暗 战
上海有线一出手,建成了世界最大的HFC城域骨干网,并完成了100万户有线电视双向改造(上海市区约350万户家庭)。即市区1/3弱的家庭里都装上了铜轴电缆的端口,具备了通过HFC高速上网的基础条件。只不过,这些家庭的绝大多数,目前还停留在通过新电缆看电视的阶段。
有线网络公司的程俊杰告诉记者,现在有线通用户已经超过了3000户。虽然他不肯说明具体数字,但是肯定了一点,有线通用户大于ADSL的2300户用户。
上海电线出手同样是“大手笔”,建成了世界最大的ATM城域骨干网。电信数码通的郑英炜说,FTTB+LAN会从今年下半年开始逐渐占据优势;而ADSL在5年内,也不会过时。
他说,从上网的角度看,FTTB+LAN和ADSL比有线通更完善。因为有线通存在一个共享问题,当用户倍增之后,上网速度将和拨号用户差不多,除非进行扩容。但这样一来,成本就会偏高。
有线的程俊杰对电信的“攻势”早有准备。未等记者提出共享的问题,就主动说,已经有了解决有线通共享问题的方案,并强调,将光节点拆分来扩容成本很低。虽然,有线在市区范围内布下2200个光节点,已投资了十几个亿。
有线随后“反攻”电信,说电信现已把改造好的宽带容量用光,已经到了容量极限,要发展,就要进一步改造。
电信与有线,了解对方的优势与劣势,如同了解自己的长处和短处,都非常清楚。所谓攻与守,进与退,十分到位,又都能在竞争中化解与发展。这样看来,有对手,尤其是强有力的对手的存在,是一件好事。没有对手倒是危险的。看看有线与电信在“最后1公里”上的发展速度,前后仅仅5个月,电信ADSL包月费就从400多元,降到了现在的130元。
在记者的采访中,无论有线还是电信,双方的言谈中都会不由自主地提到对方。对方的一举一动,包括技术上会出现的问题、解决问题的方案、市场上的推广等等,都做过关注,并进行研究,这一点毫无疑问。而且,这种注意必将延续下去。
只有知己知彼,才能决战“最后1公里”;而决战,是技术、市场与智慧的大比拼,还要有“先天”的资源优势作为后盾。
早已进入千家万户的有线电视,和同样早已进入万户千家的电话,分别是有线与电信今天能够“打”得难解难分的先决条件,也是双方暗战的基础。
明里的竞争和暗里的较劲,有点让一心想通过宽带上网的消费者看不懂了,到底该怎样选择?选择哪一家才好呢?
难 题
选择有线?还是电信?仿佛是一个两难问题。
视频传输的优势在有线,而数据传输的优势在电信,如果消费者两种优势都想拥有,怎样能够实现呢?
这里,要回过头来说说上海的“三网合一”。上海在宽带方面的特点甚至优势何在?记者在采访的过程中,一直想找到上海自身的特质。不同于“别处”的地方,就是上海是“三网合一”的“试验田”。根据专家的资源优势互补,产生效益最大化的原则,上海的“电视、电话、电脑”三“电”网合一。这是一种理想的模式。遗憾的是,模式非常理想,在实际情况下却很难实现。沿袭已久的条块分割,各做各事,各有利润,谁愿把口边肥肉拱手让人?众所周知,“三网合一”不能实现并非技术的原因,而是利益无法协调的原因。是不是,上海就不做“三网合一”了呢?
记者从有线获得的说法是,三网合一仍然要做,也许有线与电信分别都做自己的“三网合一”。也许,这也就是ADSL、有线通、FTTB+LAN的来历,及其发展方向。
消费者该选择谁的难题也由此产生。选择了一种宽带上网方式,就只得依靠这种方式。如果在选择的时候还有自主权的话,选择以后就只剩下了被动。这可是个大问题。
比较有价值的参考意见,应该来自那些已经用上了宽带上网的用户。在记者随机了解的10个用户中,支持有线通和支持ADSL的比例是6比4。
有线通派的意见是电信的服务态度欠佳,而有线通网速快、性能稳定;ADSL派的意见是虽然现在有线通的速度没有问题,但随着用户剧增,速度就会慢下来。
家住虹桥路程桥2村的马先生的意见有一定代表性。他说,用有线通上网,下载一个300兆的软件只要1个小时,尤其是能在网上流畅地看达到300K的Video。至于对以后的速度有没有担心,他说,作为最早期的用户,当时的速度是要比现在快,但这种差别不是很大,而以后就算有差别,也应该能够解决。记者问:“为什么不装ADSL呢?”回答是,2000年3月先申请ADSL,没有结果,2000年12月开始申请有线通,当在7天之内装好了以后,ADSL才答复可以装。ADSL起了大早,赶了晚集。不过,这可能跟各自的覆盖区域有关。
即便有ADSL、有线通、FTTB+LAN三种主要的宽带接入方式,也并非完全覆盖。所以,消费者还是有充分的时间来仔细比较,然后做出适合自己的理性的选择。
有线与电信是“最后1公里”上的主要对手,其实,杀入决战重围的远不止此,以长城宽带为代表的其它ASP也在努力增强“内功”,扩大影响。最终,还是要看谁的刀更快,谁的刃更利?快刀、利刃才有发言权。从另外一个角度来看“三网合一”,今天的格局也有利于竞争的展开。如果资源都完全整合起来,难保不会出现垄断?所以,消费者选择起来困难也好,说明正在竞争,正在走向好的方向。
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选自 [移动时代]-移动视点-作者:王晋升 彭毅
4月3日,中国移动通信南充分公司在南充移动通信市场的话费肉搏战愈演愈烈,手机话费降价已创全国最低:每分钟仅8分钱。
3月29日,联通在广告中称“中国联通南充分公司GSM130网络五期工程全面开通:月话费200元以上的,超出部分市话0.08元/分钟;月话费300元以上的,送月租费40元;月话费200-300元的,送月租费30元;130打127、129、199寻呼优惠为0.08元/分钟。联通公司并同时推出“超灵通”业务,凡“超灵通”用户享受月租费10元、通话费0.16元/分钟优惠。
面对如此多的优惠条件,移动公司次日即作出反应,在同一家报纸打出广告,称“话费自主餐,连串好味道,自己做主,自由选择,中国移动率先出台话费自主餐”。“自主餐”制定以下标准,最优惠的通话费为0.28元/分钟。对超过套餐时间的部分又分忙时7:00-23:00和闲时23:00-7:00,最优惠的忙时为0.30元/分钟,闲时为0.15元/分钟。
移动同时对“超灵通”资费做出了调整,调整后的“超灵通”月租费10元,市辖三区基本通话费0.20元/分钟。此间又有消息透露说联通如果不停止办理“超灵通”,他们将把话费降到0.10元/分钟。
至此,双方正式摆开阵势,双方的代办营业网点人满为患。人们在本该休息的双休日里,忘记了疲倦,为的就是能够得到那一个小小的“灵通”卡。连日来,双方未分出高下,双方在价格战上是否会采取进一步行动尚无从而知。
据有关人士透露,此次价格战,缘于该市“小灵通”发展突飞猛进,对中国移动通信南充分公司的影响极大,无奈只好进行降价大战来巩固自己的地位。
据此,业内人士对此也表示担忧:我国基础电信资费目前尚实行政府定价,价格管理是非常严肃的事情。国家规定的移动电话资费标准月租费是50元,本地通话费0.40元/分钟,联通公司可以在此基础上上下浮动20%,即执行月租费40元,本地通话费0.32元/分钟。“大灵通”、“超灵通”以互相排挤为目的,不计成本地打价格战,已经扰乱了通信市场的秩序,违反了“电信条例”,也有违反《反不正当竞争法》之嫌。
() 《证券时报》