11月2日下午消息，2009年中国互联网大会在北京国际会议中心召开，大会以“危机·转机·契机”为主题，意在寻找金融危机下中国互联网的力量与信心。值得关注的是，在传统的对商业机会和商业模式的关注之外，整个互联网软环境的提升也开始受到各方的关注。在11月2日下午的会议中，“中国网络诚信推进论坛”首度进入互联网大会的议程。

    中国互联网产业经过20多年的发展，正在从媒体、交友、娱乐等功能逐步向以电子商务为代表的商务层面迈进，诚信环境成为电子商务时代互联网发展的基础条件。2009年，诚信论坛首度进入中国互联网大会也体现了金融危机背景下，中国社会对诚信软环境建设的重视。

    事实上，诚信环境对电子商务发展的基础性影响此前已经在支付宝等公司的发展中得到体现。

    中国电子商务在起步之初就面临一个外国没有的问题——诚信。由于买卖双方不能见面，中国传统“熟人社会”的信任体系在互联网中失去了存在的基础，买卖双方互不信任成为网络购物等新商业形态发展的最大障碍。从1999年到2003年，5年时间，中国网络购物市场的年规模仅达到10亿。

    2003年，阿里巴巴率先在淘宝网推出支付宝，通过买家收到货才确认付款的“担保交易模式”解决了买卖双方互不信任的问题，此后5年，中国网络购物市场从10亿元增长到了1200亿规模。而支付宝而获得了超过2亿的用户，成为中国电子商务“新的基础设施”。

    在互联网大会的“首届中国网络诚信推进论坛”上，支付宝公司商户合作部总监张坤介绍，支付宝目前的信用体系主要围绕两大核心：一是基于支付宝信用的担保交易机制，从流程上保障交易信任的形成；二是基于支付宝会员和海量数据的信用评价体系，在全国整体网上支付市场，支付宝交易金额占比达到59%以上，交易笔数占比达到77%。 以这些庞大的数据基础帮助构建中国的电子商务诚信体系。

    张坤认为，支付宝通过对这些数据的积累和分析，能够比较好地鉴别个人乃至商户的诚信度，这不仅对于金融机构有参考价值，对于建设社会信用体系也具有重要的补充作用。

    “硬件的建设可以在朝夕之间完成，但是只有完善体系的建立，深入人心的信用理念，才能最终为产业带来良性和持久的发展。我们相信，信用体系也将创造巨大价值。”张坤表示。