Gartner研究中心的分析家Michael Blechar也表示了相同的意见。他认为,“从调查的数据来看,CA的确是这个行业的领袖。他们也确实做的不错。”Blechar是Gartner中心关于互联网和电子商务技术的负责人,因此他的意见相当权威。“过去,CA在技术方面一直享有不错的声誉,他们也有很强的进取心和实际操作能力,在很多领域,他们都取得了成功。不过我们也必须看到它也走过弯路,业务量也下降过。在过去的两到三年内,我们已经看到了他们的努力,取得成果也鼓舞人心。而且,CA已经提高了在研发上的投资,用户满意度也在逐渐回升。CA还自行研发了一系列全新技术,而不是象以前那样,总是热衷于对老版本软件的升级。这在CA推出的Jasmine ii Portal信息管理系统上可以得到充分的体现。