摒弃免费引来质疑 263收费午餐能挺多久(2)
　 2002-04-15 08:47:16

　　

　　263集团总裁兼CEO黄明生在建达大厦接受记者采访时回忆起当初做免费邮件的历程，他告诉记者可以用四个字来形容，那就是——身不由己。263当时做ISP相当成熟，做免费邮箱的初衷相当简单，263初期以20万投资开始做起263免费邮箱。黄明生认为如果电子邮箱的后缀是263，那么对263的推广有积极作用。263的免费电邮就在这种单纯的想法中应运而生。但是，随着互联网的发展，注册免费邮箱的用户成几何数增长，“那时做免费邮箱也像一种时尚，各个网站仿佛卷入了一场疯狂的战斗，263不想一味地追求注册用户数量，但迅速膨胀的免费邮件注册用户带来了巨大的成本压力，远远超过预期。”黄明生对一切都了然于胸。现在一年为维护免费邮箱的运营263每年要投入多少？“1500万”黄明生描述免费邮箱的激增是在263的控制范围之外的，如此一来，每年维持免费邮箱运营的费用都在增加。而263集团在发展的方向上却不认为自己是一个内容提供服务商，靠免费邮件注册换取点击率从而吸引广告却从来都是一个门户网站的作风。继续支付免费午餐，对于263来说成本太高。263集团市场部总监告诉记者，自从263做免费邮箱以来，总的投入已经累计接近1个亿——没有任何商业回报。

　　而263一向的收入重头戏主叫接入市场无疑面临的是更加激烈的竞争，接入总数在增加，而接入量的增长率却毫无疑问地在降低。“在未来2年内，市场容量还不会下降，但是我们必须寻找接入服务领域以外的增长点。”黄明生说。而接入领域的费用也在不断的下降，当年每小时的上网费用达到过12元/小时，而目前的费用是2元/小时左右，接入费用已经下降了几倍。10年以来，越来越多的接入商不断涌现。263的商业模式受到地潜在的竞争威胁，必须有新的行动。

　　记者从263得来的信息是，去年一年263致力于开发企业新的增长点，如仅对企业的宽带服务和数据中心服务占去年一年收入的25%。重头戏仍然是主叫接入服务，占一年收入的60%。另有10%的收入来自对大型客户一对一的基本服务。最后一部分收入来自于在线消费，其中包括短信、商城、聊天等等，这部分收入占263集团总收入的15%。

　　而邮箱收费也是出于成本核算的考虑。这将增加在线消费的收入。

　　■注册收费用户50万收支平衡？

　　按照黄明生的说法，263在2001年下半年就开始对集团各项业务进行调整，对外公布的集团战略为：利用互联网技术成为一个电信级的营运商。围绕这个战略，把接入业务、网上业务(电子邮件、短信)、IDC业务逐渐突出出来。这是263酝酿良久的事情。对于有些媒体认为263想一夜暴富的想法，黄明生表示无法认同。　外界一般都以这样的公式来看待263的邮箱收费，263现有的邮箱用户2000万，而活跃用户有500万左右，如果263能够留住其中的1%，那么将会有50万的收费邮箱用户，按照每月5元的收费标准，50万？？2=3000万。这样一来，完全可以扭转以前每年例行亏损的1500万元。

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