电子邮箱收费的六大误区(2) 2001-08-17 08:03:13
误区之四:不顾条件,只顾收费 在现在的中国,各种条件限制了网络的进一步发展和电子商务的开拓。支付手段、信用制度、安全机制、使用习惯和经济差距,都是网络发展不可逾越的鸿沟。在这种情况下,不顾条件地进行收费,可能给网络运营商带来得不偿失的结果。例如,上海某网站提出,可以上门为登录拍卖商品的用户收取费用。或许大家猜不到,如果用户只登录拍卖一件商品,网络特意派出的收费员,在大街小巷穿梭历经千辛万苦后收到的,可能只有区区1元人民币。就算网民有银行卡,为了几元钱,用户怎么放心在网上潇洒划卡呢? 误区之五:收费承诺一大堆,服务质量没保证 为了说服大家接受收费,现在网络都使用了各种方法,并在协议中信誓旦旦的说明服务承诺,保证提供多么高级的硬件、多么宽的带宽、多么快的速度、多么好的服务、多么......然而,速度、服务等等并不完全是由网络运营商控制的,承诺在现实中肯定要打不少折扣。这样,承诺过后,网络运营商就等着投诉吧,甚至会被告上法庭。因为一旦收费,网络和用户之间就建立了正式的合同,双方的权益都受到法律的保护。用户付费后收不到相应的服务,享受不到相应的权益,理当拿起法律武器,为自己讨回公道。 误区之六:邮箱收费只是引子,更多的收费项目在后面等着 不管怎么说,电子邮箱收费已经告一段落,邮箱已经开始收费了,许多人为了获得服务已经慷慨解囊了。这时,人们有理由担心,是不是别的也将收费?果然,新闻、短信、咨询等等项目已经开始收费了。打开一项内容,往往首先要求你注册,一到注册处,就会找到交费通知,说明此项服务要收费。这种现象是不是会蔓延呢?人们都在担心。不过,邮箱收费能够勉强推广,并不意味着网络收费也将进行地顺理成章。因为,在目前中国的状况下,互联网全部收费还行不通,支付手段、信用制度、安全机制、使用习惯和经济差距等等都困扰着中国的网络和网民。事实上,某媒体的调查统计表明,有50.86%根本就不支持邮箱收费,可见时至今日,反对者网络收费者,依旧很多很多。 当然,作为全新的商务模式,邮箱收费还处于刚刚起步的阶段,还有待人们的探索。探索过程中肯定会出现很多不足,难免误入歧途。但是,我们相信,不管是什么形式,只要对中国网络事业发展有利,能够促进中国信息化的发展,网民们一定会作出牺牲,全力支持的。相反,如果说的冠冕堂皇,打着花样的旗号,而做的却是不得人心的事,那网民也有理由站起来。误区还有很多,问题还会存在,需要我们共同努力。 (来源:天极网/陈德智)
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