移动缘何如此谨慎　称GPRS今年没戏(1)
　 2001-11-13 15:08:58

　　
　　来自中国移动的最新消息表明：GPRS业务至少在今年年底之前不会正式投入商用，估计最快也要到明年第一季度，具体时间还没法确定。

　　最近，关于GPRS将在年底开通的小道消息以各种各样的方式屡屡发布，但是对于这项业务盼望已久的人们，你们的期待将不得不再延长一段时间。“GPRS业务至少在今年年底之前不会正式投入商用，估计最快也要到明年第一季度，具体时间还没法确定”，日前，中国移动通信公司一位负责人这样告诉记者。

　　移动缘何如此谨慎

　　近来，不断有读者打来电话或发来邮件，询问何时能够享受到中国移动提供的GPRS服务。按照中国移动原来拟定并公布的计划，GPRS移动网商业试验将于9、10月底结束并在第四季度开通。尽管11月刚刚过去了十来天，但对于GPRS向往已久的追随者们已经有些按捺不住，虽然这项功能还没正式开通，但很多用户仍提前购买了GPRS手机。与之同时，手机制造商们早已是磨刀霍霍，各种GPRS手机纷纷出台亮相，准备在这场酝酿已久的2.5代手机大战中抢占先机。

　　然而，此番中国移动公司却改变了以往“建网即开通、开通即放号”的传统模式，表现得相当谨慎，筹划、试验了半年之多。此外，在正式推出之前，中国移动首次采取了在全面商用前邀请部分客户参与试商用的形式，以听取客户反馈意见，不断进行网络优化和产品改进。

　　“我们正在进一步扩大试商客户的范围，希望通过实际应用，充分听取客户反馈意见，根据在试商用过程中反映出来的问题和客户的需求，不断进行网络优化和产品改进。同时，与SP(服务提供商)紧密合作，开发更多、更实用、更精彩的应用和服务，以期正式推出之时就能为消费者提供成熟的服务，这是一直未推出GPRS业务的原因”。中国移动公司负责人这样告诉记者，同时她否认了“中国移动将于第四季度推出GPRS业务”的说法。

　　中国移动对GPRS业务的低调，使人们不能不想起当初轰轰烈烈推广WAP的情景，这个反差确实有些大。“我们不希望出现像WAP一样开始过于炒作引发过热和客户期望值过高，而后来又过冷的现象”，北京移动通信公司市场运营部经理巴凤莲告诉记者，“从北京的角度来看，北京移动公司自身在技术方面、人员配备等方面都已到位，可以随时准备开通商业运营，但相关的环境建设如供应链、用户接受程度等方面还需要进一步成熟和完善”。

　　此次GPRS试商用表明，中国移动在升级网络、推出新业务时，更加趋于成熟和理智，对客户也采取了更加负责的态度。

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