作为卖家，您可以降低出现争议、补偿申请、扣款索偿和欺诈的可能性。方法如下：

    1. 总体预防措施：

    提供清楚详细的说明。

    买家不喜欢出现意外的情况。请提供物品的详细描述并附上图片。如果买家对卖家描述物品所使用的语言不熟悉，在这样的国家或地区销售时使用图片就尤为重要。您还应在买家容易看到的地方清楚地说明您的退货规则。

    及时回复查询。
　　及时而礼貌地回复买家的所有问题，以表示您对他们的重视。

    
　　2. 接受付款之前：
　　警惕异常要求。

    异常要求可能是可疑行为的信号。以下是一些范例：

    不惜成本要求快速发货。
从多个贝宝账户发送部分付款。
不全额支付付款。
对于高价物品要特别留意。

    送货地址和账单地址不同是很常见的。但是，在运送高价物品时要特别留意，尤其是当付款来自一个国家或地区，而送货地址是另一个国家或地区时。

    了解买家。

    他们是否有已确认的地址？
如果是具有信用评价系统的电子商务站点，买家的分数如何？
如果有任何问题，请通过电子邮件或电话联系买家以了解情况。
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　　3. 发货窍门：

　　跟踪包裹。

    发送包裹时应使用跟踪号。从货运服务公司得到跟踪号之后，请立即将其发送给买家。作为额外的预防措施，您还应考虑添加发货确认。最后，请务必保留买家收到包裹的证明。

    为包裹投保。

    发送货物时，您可以选择购买邮政保险保护您的利益，以防出现物品在邮寄过程中丢失或买家声称未收到包裹的情况。

    及时告知买家最新的发货信息。

    提前告知预计送达时间。收到付款后，立即告知买家预计的送达时间。请记住，与其让包裹在预计送达时间后送达，不如将送达时间估计得长一些。如果包裹未及时送达，请告知买家原因。