人工智能(AI)技术的快速发展正在深刻改变各行各业,干部教育培训领域也不例外。AI技术的日益广泛应用,将显著提升干部教育培训的个性化与精准性、优化教学资源与内容、创新教学模式与方法、增强培训效果评估与反馈。因应新的特点,以往培训资源配置方式即将发生改变,因材施教的个性化需求日益凸显,培训教师的专业素养与综合素质面临更高期待。为提升AI时代干部教育培训的质效,做好培训需求调研、创新拓展培训的内容与形式、抓紧进行培训教师和学员的智能化思维培训是可行的应对之策。
AI技术的应用为干部教育培训带来了新的机遇和挑战。面对AI时代新的形势,迫切需要把握新规律,探索新方法,适应新常态,开拓AI时代干部教育培训的新思路。
AI时代干部教育培训的新特点
提升干部教育培训的个性化与精准性。传统干部教育培训的任务相对稳定,培训对象一般是特定的人群,个体差异往往被忽视。培训对象一般按照计划被划入相应的班次,接受普适化的教学内容,教学的方式也相对固定,培训对象必须在特定的地点、特定的时间,完成特定的学习任务。而在AI技术条件下,AI可以通过大数据分析学员的学习行为、知识水平和学习偏好,为每位领导干部量身定制学习计划,提供个性化的课程推荐和学习路径。
优化教学资源与内容。AI的巨大魅力即是拥有大量的、关联的、流动的信息资源。AI将社会生活的各个领域连结起来,实现了信息资源的共享,文字、图表、音频、视频等信息构成了巨大的教学资源库,极大地增加了教育培训的广度和深度。 AI可以快速生成高质量的教学内容,如政策解读、案例分析等,并通过自然语言处理技术实现多语言支持,满足不同层级、不同地域干部的培训需求。
创新教学模式与方法。通过AI驱动的VR(虚拟现实)/AR(增强现实)技术,培训对象可以沉浸式体验模拟场景,如应急管理、舆情应对等,提升实战能力。AI助手还可以为学员提供实时答疑、互动讨论和反馈,增强学习的互动性和趣味性。
增强培训效果评估与反馈。AI可以通过智能评估系统,运用大数据对学员的学习效果进行实时评估,生成详细的学习报告,帮助培训组织部门了解培训成效。在培训过程中,AI能够根据学员的学习表现动态调整教学策略,确保培训目标的实现。
AI时代干部教育培训面临的挑战
AI技术的发展一日千里,以迅猛的态势冲击着传统干部教育培训形态。一方面,智能化手段为我国干部教育培训结构的战略调整提供了极好的机遇,另一方面,AI时代当下的干部教育培训又面临着诸多挑战。
传统干部教育培训资源配置方式面临变革。对以在职学习形式为主的干部教育培训而言,AI技术应用下教学资源的普遍存在和非即时性,无疑为广大学员提供了极大便利。传统的干部教育培训以讲授式教学为主,一名教师面对多名学生的模式意味着人才的“批量培训”和效益最大化。伴随着经济社会的发展和人们对获取知识效率的更高要求,传统教育培训中的讲授式教学,已不能满足知识快速更新和个性化升级的需求,学生自主设计、自主学习日益成为AI时代人才培养的主流方式。教师不再是向学生输送知识的“仓库”,学生由被动接受知识变为主动构建知识结构;教师退居教学“引导者”的角色,将知识“仓库”的功能留给了AI构建的知识库。在更新知识与培养能力的教育结构内化上,在培训层次结构与功能的分配上,传统干部教育培训正在AI技术的冲击下走向多样化,教育培训资源配置面临着重新调整。
因材施教的个性化需求将日益明显。AI技术的运用势必带来由“以教为主”走向“以学为主”的转变,学员逐步摆脱班次授课制,通过AI提供的多样化培训资料,更深刻地、交互地领悟学习内容,培养更高层次的沟通、思考、研究能力。AI时代教育的自主性,有利于人才培养标准的统一和因材施教的结合。事实上,传统的干部教育培训已经在进行个性化教育的尝试,如缩小班级规模、允许学员自主选课等,但受制于教学内容的有限和教学方式的单一,难以满足学生的个性化需求。
培训教师的专业素养和综合素质面临更高期待。AI时代,课堂教学的基础知识可由学生自主获得,师生之间、生生之间交流的不是知识本身,而是对知识的认识和理解。教师提供给学生的,已远远不是纯粹的知识,而是知识的扩张、思维的启迪、科研的方法。因此,教师过硬的专业素质成为了互联网教育的必然需求。AI技术应用于干部教育培训,教师的作用不是减弱而是增强了。AI时代,培训教师仅有扎实的专业知识和优秀的授课技巧是远远不够的,还必须积极更新知识储备,适应并驾驭AI技术,胜任学员自主学习过程中的问题解答、实践指导、思考深化指引等工作。
AI时代干部教育培训的应对思路
做好培训需求调研。AI时代,要从“用户思维”出发,客观科学地设计、实施和评价干部教育培训。干部教育培训的“用户”即为培训学员,干部培训机构能提供给用户的“产品”即是“培训服务”。这就要求干部教育培训工作者转变思维,从培训的“操控者”变为培训服务的“提供者”。以接受培训的党政领导干部为中心,了解他们迫切需要的培训内容,做好培训计划制定前的需求调研。遵循按需施教的原则,目前的干部教育培训需求调研大多主要采取以下几种方法进行:一是资料分析法,通过查阅相关资料,了解不同对象的培训需求;二是观察法,不经与对象的直接接触,观察对象的表情、行为等,推测其需求;三是人员访谈法,以座谈会或个别访谈的形式,通过发言和讨论了解学员需求;四是问卷调查法,该方法最为常用,通过大规模发放问卷,对结果进行量化分析,揭示科学有效的信息。在AI时代,“用户”的需求调研可以利用智能技术,在更大范围内更高效地开展。例如,通过互联网进行拉网式问卷调研,了解每一位检察干警迫切希望接受的培训内容,形成覆盖性极强的基础大数据库。通过区分答卷人的年龄、学历、工作年限、业务部门、可参训时间等要素信息,利用、云计算手段,根据需要形成不同的科学数据和图表,聚焦不同地区、不同层级、不同岗位的党政领导干部最感兴趣的培训内容,揭示专题热度和未来走势,分析不同受训对象的期望参训时长,形成真实反映学员需求的培训计划。
创新拓展干部教育培训的内容与形式。线下培训中,运用AI技术精准定位业务素能领域的重点、热点、难点问题,增强培训内容的时效性。线上培训中,进一步发挥互联网特有的时效性、延展性、交互性,组织师生之间、生生之间就某一话题展开观点交锋。通过筛选学员提出的典型问题,教师可以智能化手段进行文字整理或录制视频予以解答,让学员感受到全新的参与体验,而互联网的非线性关联又可以在原有话题基础上引申出更多内容,链接更多的外延知识。在培训形式上,以河南焦裕禄干部学院为例,目前主要有讲授式教学、现场教学、案例教学、主题研讨、情景模拟、沉浸式体验等集中授课形式,培训形式正在进行由“教师主导、学生配合”到“教师引导、学生主导”的转变。但是,无论是“教师主导、学生配合”还是“教师引导、学生主导”,均是将师生固定在某一特定的时间和空间,灵活性有待增强。
抓紧进行干部教育培训教师和学员的智能化思维培训。教师是的个人魅力是培训课堂上最亮眼的风景。好的培训教师既应该是有丰富教学经验技能的培训专家,又应该是深刻研究党政领导干部岗位素能专业问题的理论专家。AI时代,培养培训教师的数据思维是提升教育质量和效果的关键。对于教师的培训,一方面要开设数据素养课程,涵盖数据收集、处理、分析和可视化等基础知识,一方面要培训教师使用数据分析工具,如Excel、SPSS、Python等,同时,通过实际案例,展示数据思维在教学中的应用,利用学习数据分析学员的学习行为,优化教学策略,提供个性化学习建议和资源。部分参训的领导干部可能存在对新思维、新技术、新方法的接受度较低,也需要加强培训和引导。(河南焦裕禄干部学院 孙玉斌)
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