云迹科技获评雅里数科“2024优秀供应商最佳服务奖”，与酒旅业共创生态平台携手并进

2025雅里数科酒旅未来大会现场

3月26日，由雅里数字科技集团主办的2025雅里数科酒旅未来大会在深圳前海国际会议中心盛大启幕。大会以“顺势而为，数智未来”为主题，汇聚了阿里钉钉、群核科技、云迹科技等多个行业重磅嘉宾，共同剖析酒旅业数智未来、探讨酒旅业数智化升级路径，并重磅发布雅里共创生态平台。

作为雅里数科旗下两大酒店品牌之一雅斯特的优秀合作伙伴，云迹科技携复合多态机器人“UP”、智能双舱送物机器人“格格”、数字人“Yuni”及智能零售柜“云酷”参展，全方位展示了“离身智能+具身智能”高效融合的酒店智能体解决方案，并获评雅里数科“2024优秀供应商最佳服务奖”。

云迹科技携复合多态机器人“UP”、智能双舱送物机器人“格格”、数字人“Yuni”及智能零售柜“云酷”参展

云迹科技获评雅里数科“2024优秀供应商最佳服务奖”

1.具身智能+离身智能“酒店智能体”新模样

作为全球酒店场景机器人服务市场龙头企业，云迹科技此次展出的复合多态机器人“UP”及其搭载的AI数字化系统HDOS，以及能实现HDOS系统与其用户之间顺畅交互的媒介——数字人“Yuni”，正是将具身智能及离身智能无缝整合的完美诠释。

复合多态机器人“UP”作为云迹科技具身智能落地的载体，具有“一机多能、分时复用”的显著特点，能实现多功能集成与灵活调度，具备全天候、全时段、多场景、多任务执行能力，能轻松应对同一时段内的多任务和个性化需求，进行多任务协调，满足跨场景、多功能及轻量化定制的服务需要。

云迹科技机器人及智能零售柜吸引参会嘉宾驻足体验

而云迹科技自主研发的AI数字化系统HDOS（Hotel Digital Operating System）则是酒店智能体的离身智能核心。作为智慧虚拟助手，HDOS系统能帮助酒店优化运营并提高服务效率，具备AI礼宾服务、服务订单管理、投诉预警以及强大的报告和分析工具等功能。另外，它还能智能识别用户意图、管理服务流程，根据用户操作过程中收集的参数提出建议，并通过数字人“Yuni”与住客进行语音、屏幕、移动端等多通道交互，提供24小时响应服务，显著提升运营效率与用户体验。

云迹科技智能双舱送物机器人“格格”正现场演示送物

云迹科技复合多态机器人“UP”正现场演示清扫

2.合作持续向深 携手雅斯特共建酒店智能体服务生态

从第一代单舱送物机器人“润”，到环境感知、数字交互配送综合性能更强的双仓送物机器人“格格”，再到复合多态机器人“UP”，云迹科技每一款产品的迭代升级，都在引领机器人服务智能体行业的发展，也受到了行业用户的广泛关注。

云迹科技的酒店智能体解决方案同样获得了以雅斯特为代表的诸多酒店的认可，目前已在陆续部署复合多态机器人“UP”及AI数字化系统服务。在雅斯特酒店场景中，云迹科技可基于“云—边—端”架构打造人机物融合的酒店服务体系，为雅斯特提供软硬一体的智能服务，进一步优化了资源配置、提高了服务质效，实现了多场景的灵活性、可扩展性、安全性以及大大降低了成本。

云迹科技单舱送物机器人“润”在雅斯特酒店工作

未来，云迹科技将与雅斯特进一步深化合作、共建雅里共创生态平台，共同推动酒店智能体在酒旅业的数智化升级，通过离身智能全局优化和具身智能精准执行，让酒店智能体真正实现从执行者到决策参与者的转变，助力全球酒旅业迈向无人化却不失温度的新时代。

责任编辑：kj005

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