1984年1月24日，初代苹果公司举办了麦金塔电脑发布会，震撼的视听展示和极具感染力的演讲，向全世界呈现了麦金塔电脑的独特魅力。会后订单如雪片般飞来，让苹果公司一举扭转当时的颓势，奠定了其在科技行业举足轻重的地位。

在商业的舞台上，这样的故事屡见不鲜，一次寻常的活动，一场普通的会议，究竟是单刀直入介绍产品，还是先去营造氛围、建立共鸣，这其中的运营与营销手法学问颇多，有时无心插柳未刻意求果，却在不经意间开启了一段段互利共赢的佳话。

“我们每年在1月就会规划好全年的会议活动，从主题到形式覆盖各个行业，让大家都有参与感。客户对于我们而言就像朋友一样，他们给我带来了很多能量。”这位来自天津静海的精英女性名叫胡爱靖，和爱人曹家瑞在2008年成立天津市鹏程佳业科技有限公司（以下简称“鹏程佳业”），凭借丰富多彩的线上线下活动，为企业开辟了一条拓客捷径，也成为畅捷通在天津地区唯一4S服务单位。

亲身经历过鹏程佳业的线下活动，似乎体会不到企业服务公司该有的“味道”，但每次活动结束，胡总又会被客户团团围住，你一言我一语地交流起来。那些在活动过程中悄然埋下的合作种子，开始生根发芽，或许这正是鹏程佳业独特的魅力所在。

从软件销售到自主创业，一条基于品牌与服务的从业之路

“2008年10月8日，公司成立的时间我记得很清楚。”胡总说道。2008年年底，鹏程佳业与用友小型事业部（畅捷通前身）达成合作，选择一家“大品牌”、“服务好”的厂商是他们最为看中的。

公司成立初期，鹏程佳业很快依靠陌拜的形式开单，“当时比较大的成交是T3，有一两家买了以后，就开始给我们介绍客户。”胡总把这段经历称之为“幸运”，不久后，一笔15万的大单成交，为鹏程佳业带来了极大的鼓舞，也逐步积累起了第一批稳定且忠实的客户资源，让企业迈出了坚实且自信的第一步。

随着鹏程佳业客户量的不断累积，他们在成立第二年便进入企业发展的快车道，而真正让公司完成经营蜕变，源于一次特殊的“强化训练”。胡总回忆道：“起初我们的企业管理和客户经营都是点状的，后来受邀到畅捷通总部参加‘黄埔军校’的赋能培训，使我们的人员在各个方面有了全方位的提升。”

在这之后，鹏程佳业加入了畅捷通服务联盟，凡是遇到经营管理上的难题，都会有畅捷通的团队给出方式方法协助解决。此外，在经营客户层面，畅捷通定期派出专家，同鹏程佳业一起跑客户，使得他们在行业客户拓展的道路上越走越宽。

每逢迷茫总有“高人”指点，多元化营销悄然获客6000+客户

能够实现价值是延续一份事业的源动力，那么，在为企业提供数智化转型服务的过程中，最为深刻的意义是什么？胡总通过一个案例给出了答案。

她曾经有一个要好的朋友，认识的时候手机和社交软件还没有普及。后来因为各自忙于工作便失去联系。多年以后，一通电话又将二人连接在一起，“当时接到一家客户需求，库存、往来账目比较乱，亟需一款企业管理软件来打通各个业务线。后来从T3到T6，再到后来的T+Cloud，我们一直保持着合作，与我们联系的这位客户方代表，也从一名普通的记账会计成长为了财务总监。”

胡总所说的这位客户，正是她原先“失联”的那位朋友，“现在很多会计不敢和老板沟通，我这位朋友每换一次工作，都会先和老板沟通，用数智化的财务产品管理企业，这不仅是一个人的变化，更是企业在时代下的新方向。”

目前，胡总的这位挚友就职于一家乡镇企业，通过智能大屏数据来掌控经营方向，这无疑是一种先进的管理方式。

鹏程佳业能够持续处在一条企业获客的高速路上，这与他们对于活动的运营方式密不可分。通过不同主题的会议，邀请领域内的专家进行解读，为前来的客户在政策、经营及管理等层面提供经验。当然，最受欢迎的一个环节当属胡总的分享，不仅仅是围绕产品，她更会站在客户角度上，带来人生不同阶段的感悟分享，为每场活动增添“调料”。

“从营销角度来看，市场活动还是很能引领的，畅捷通总部每一次发起的活动，我们都会积极响应，前前后后有一整套完整的体系流程，我们不光照着去做，还会增加一些自己的想法在里面，这样就水到渠成了。”胡总在谈及会议活动时说道。

鹏程佳业自成立至今，虽也在过程中遇到过困难，但每次迷茫时，畅捷通总部会第一时间给予帮助和支持，目前这支16人的专业化团队已涵盖市场、销售、经营、实施和服务部门，业绩逐年上升，并收获了超过6000家企业的一致好评。

曾经因小爱努力前行，如今为津企发展倾心助力

“对待客户，发心要是好的。”这是鹏程佳业在企业服务这条道路上始终践行的理念。自2017年开始，畅捷通的云产品升迁政策全面开展，胡总称之为帮助客户“脱离苦海”，云产品随时更新，不受空间限制，对企业而言是质的提升。

通过对客户的多样化培训，很多喜欢新鲜事物的企业果断选择了云产品，并迅速在客户圈层扩散，“从无到有是比较难的一步，对于小微企业群体而言，他们更需要被关注，畅捷通云产品功能强大、交付快，客户很容易上手，这一点很有成就感。”

为何坚定不移地经营一份事业？每个人心中有着不同的答案。当企业经营发展了十年、二十年之后，这份坚持背后所承载的，早已不仅仅是最初单纯的逐利目的，更像是一场与时光的漫长约定，正如胡总对于鹏程佳业所言：

“从一份工作到一份事业，由小爱转变为大爱，不管是企业还是人类，都是要进步的，先进的产品能带来更好、更快速的工作效率，也希望通过自己的力量，让天津的企业走得越来越好！”

畅捷通信息技术股份有限公司

畅捷通信息技术股份有限公司是用友旗下成员企业，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市（股份代码：1588.HK），是中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商。畅捷通致力于用创想与技术推动小微企业经营与管理进步。

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