在国家大力倡导金融向善，推动金融高质量发展的当下，从《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》明确支持绿色低碳发展的金融政策导向，到多项政策聚焦乡村振兴与中小微企业金融扶持，金融行业正加速向更具社会责任担当的方向迈进。

在此时代浪潮中，龙环汇丰积极响应，以“金融向善”为理念，深入投身金融服务实体经济的实践。尤其在助力小微企业发展领域，龙环汇丰凭借其专业优势与创新举措，展现出了卓越的作为与担当 。

龙环汇丰深知小微企业在经济发展中的重要地位，却常因融资难题而步履维艰。为破解这一难题，公司基于大数据分析精准评估企业信用，龙环汇丰为小微企业提供定制化融资方案，有效拓宽了小微企业的融资渠道，降低了融资成本，让金融资源精准流向实体经济的“毛细血管"，助力小微企业茁壮成长，为就业稳定、经济增长贡献重要力量。

合规护航：筑牢金融安全防线

合规经营是金融行业的基石，更是对小微企业客户的负责。龙环汇丰在开展金融助贷业务时，始终将合规经营放在首位，筑牢金融安全防线。

龙环汇丰通过ISO9001质量管理体系认证，确保业务流程的规范化和标准化。构建了全流程的风险管理体系，并通过自主研发的全链路业务管理系统“龙金云启”，实现了智能审批决策、智能黑名单管理、智能反欺诈管理和智能风控评分模型，提升业务办理效率，降低业务风险。

此外，龙环汇丰对全体员工提出了“五条禁令”：严禁违规收费、严禁泄露信息、严禁违规押车、严禁伪造印信、严禁虚假宣传。这些禁令不仅是公司对员工的基本要求，更是对客户的庄严承诺。公司定期组织全员合规考试，确保每一位员工都能时刻保持合规意识，警钟长鸣。

通过规范业务流程、完善风险防控机制，龙环汇丰在助力小微企业的同时，也保障了金融市场的稳定运行，为金融行业的健康发展树立了良好典范。

客户至上：全方位保障金融消费者权益

龙环汇丰深知金融消费者权益保护的重要性，将其贯穿于金融助贷业务的全流程。公司始终坚持以客户为中心，致力于为小微企业提供透明、公正、高效的金融服务，确保每一位客户都能在融资过程中感受到金融的温度。

在业务开展过程中，龙环汇丰严格遵守监管要求，向借款人充分披露放款主体、年化贷款利率等关键信息，确保借款人明明白白借款，清清楚楚还款。公司还建立了完善的客户反馈机制，通过100%客户回访和24小时客诉处理机制，及时了解客户诉求，快速解决客户问题，确保客户满意度。

为了进一步提升客户体验，龙环汇丰不断优化业务流程，引入电子签章技术，平均每笔业务处理时间由原来的半天缩短至1小时以内。借助先进的实名认证和人脸识别技术，对客户信息进行实时验证，确保身份真实无误，优化风险管理机制的同时，也减少了因合同条款理解差异或签署疏忽造成的误解和争议。

龙环汇丰相信，坚持“金融向善”理念，公司不仅能够为小微企业提供有力的金融支持，更能为社会创造更大的价值。尤其是国家在4月初发布了《关于加强商业银行互联网助贷业务管理 提升金融服务质效的通知》，首次从政策上将助贷行业合规合法化，这给予了龙环汇丰等助贷行业从业者莫大的信心。未来，龙环汇丰将继续坚守初心，以实际行动践行“金融向善”理念，为小微企业点亮希望之光，助力实体经济蓬勃发展，为经济社会的可持续发展贡献更多金融力量。

责任编辑：kj005

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